笑死,我申请了AI体验,结果用不了
离权益到期时间还很久,但是我从11月份开始,就陆陆续续的发现我根本就操作不了。新建智能文档和选用AI模板都用不了,目前只有在普通WORD文件里双击ctrl唤起AI功能是正常的。点击新建智能文档毫无反应,选用AI模板的时候只能预览模版,点击使用模板同样毫无反应。
我在社区里查找过相关信息,我都一一进行排除了。WPS账号我只有一个,所以不存在使用和领取账号不同的问题,上面显示的权益期限也远远没有到期。
已经陆陆续续反馈了好几次了,但是始终没有收到反馈信息。
希望这个问题能够尽快得到解决,谢谢!
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