“金山海报”的背后，离不开一个合作平台的支持，或许大家对其名字更为熟悉——“创客贴”。

国内首家在线设计平台“创客贴”成立于2014年，作为在线设计领域头部企业，已拥有近6000万C端用户，在WPS、金山文档等多个产品上，都已有成功的落地案例。

本次KVP洞察栏目，我们请到“创客贴”的创始人兼CEO王宝臣，带我们走进“创客贴”，听他聊聊对行业趋势的洞察，以及与金山办公合作的那些事儿。

01

内容中台：营销的“弹药库”

新潮实验室 您是如何定义“创客贴”的？

王宝臣 “创客贴”一直以来，都深耕视觉设计领域。创客贴是一个智能化的云端设计协作平台。

新潮实验室 创业初期如何确定这一方向？有哪些验证？

王宝臣 随着社会化媒体、电商的快速发展，企业营销方式也发生了很大变化，由传统线下营销转为线上数字化营销。对应的，就需要数字化创意内容，来满足营销宣传的需要。

但设计内容生产的门槛相对较高，如需要掌握Photoshop一类的工具，对非设计专业人群而言有难度。所以我们就想为整个泛创业人群，提供一款简单好用的设计工具。

而当我们推出“创客贴”后，还有新的发现：除设计师之外，其实运营、市场、销售类人群，对视觉内容生产也有大量需求。他们通过“创客贴”，可快速完成内容生产。与此同时，企业对于版权素材、内容管理也有越来越多的需求。

这验证了我们一开始的定位和方向。

新潮实验室 如何理解数字化营销？内容在其中的角色是？

王宝臣 企业营销数字化升级，我认为有三步。

第一步、广告从线下到线上。以前做营销，在线下某个区域打广告、摆摊、做门店，今天可以在线上做广告投放与营销，打破时空限制，在全国、乃至全球做宣传和营销。

第二步、客户数字化。通过大数据分析给客户标签，把客户数据做串联和沉淀，能知道客户是谁、客户画像是什么样的。

第三步、运营数字化。针对客户进行精细化运营，产生转化和消费。

企业通过线上媒介、借助SCRM系统知道客户是谁、客户在哪里，下一步就是思考：用什么样的品牌营销内容，去影响消费者。

但与此同时，企业有非常多的营销节点，如连锁零售企业可能有很多的网点门店，有些公司有非常多业务员、渠道，大家需要丰富的内容，来支持各个节点、网点、渠道来做营销。仅仅依靠设计人员的支持，成本非常大。

这就需要平台化的能力，通过打造内容中台，完成内容的生产、存储、管理和应用，为企业多个营销节点提供支持。

好比枪我有了，我也知道打在哪里，还需要子弹。内容就是营销的“子弹”，而内容中台就是营销的“弹药库”。

新潮实验室 “创客贴”如何帮助企业打造营销“弹药库”？

王宝臣 “创客贴”围绕内容生产、内容沉淀管理、内容应用分发、内容评价的全链条，来帮助企业打造内容中台。

举个例子，企业要在社交媒体做一次营销推广。首先，市场人员可以通过“创客贴”，快速生产营销内容。而他所使用的内容，版权是合规的，无需再费时费力去寻找授权的素材。此外，创客贴还提供创意设计服务，根据企业的具体化需求量体裁衣、按需定制。

下一步，通过“创客贴”一键分发到社交媒体、发布全员营销任务、线下印刷包装制作等，完成全链营销。还可以把整个内容应用环节打通，和其他企业服务的平台打通，基于反馈回来的数据，做内容的评价分析，复盘营销效果。

后台也能存储和管理所生产的内容，形成企业自己的数字资产，帮助客户更高效地建立起自己的内容中台，满足企业内部的管理、资源共享的要求。

02

开放API：让专业的人做专业的事

新潮实验室 面向平台型的合作伙伴，“创客贴”有哪些方案？

王宝臣 面向平台型合作伙伴，“创客贴”通过支持多种API接入方式，赋能合作伙伴业务增长。

以前，如果平台自己从0-1去搭建设计模块，需要做开发投入，耗时久，成本大。

这时，就可以由专业的人来做专业的事。“创客贴”开放平台API接口，合作伙伴就可以用较低的成本，让平台去集成内容设计相关能力，去服务客户。

比如通过自定义按钮尺寸、形式及位置，将“创客贴”设计工具无缝嵌入合作方平台；合作伙伴可基于“创客贴”提供的场景列表进行全场景筛选，适配客户的各种设计需求；通过获取模板接口，合作伙伴可拉取到“创客贴”全部模板信息，建立独有的模板中心……

在这方面，我们其实做了很多投入，是“创客贴”的重要能力板块。

新潮实验室 基于API接入方式，有哪些比较成功的案例?

王宝臣 除金山办公之外，我们也和百度、有赞、微盟、网易互客等等平台展开合作。

比如我们与有赞平台合作，他们客户有不同的营销诉求和使用场景，通过API接口，“创客贴”针对性提供匹配的模板素材，让平台商户更便捷地进行店铺装修营销活动等设计。

另一家是网易互客SCRM，通过API接口，他们能够为中小企业客户提供丰富的营销海报素材模板，在网易平台站内即可进行在线设计编辑，并支持二维码、文章、表单等自定义数据追踪内容。

平台型合作伙伴的客户做营销，非常需要对应内容的产出。“创客贴”就可以把内容能力输出给合作伙伴们，平台可以快速将“创客贴”的能力集成，为他们的客户提供服务。

03

入驻WPS：办公场景的更多拓展

新潮实验室 基于什么样的契机，与金山办公展开合作？

王宝臣 这是两边都非常有意愿的一次合作。

现在WPS稻壳儿下的“金山海报”，就是和“创客贴”一起合作完成的。

作为一款国内领先的设计类工具，“创客贴”的用户人群并不只是设计师，而是泛行业人群，比如企业里的运营、市场、品牌、行政人力等等办公人群。

WPS作为一款国民办公软件，可以说基本覆盖今天国内绝大多数的办公人群。部分人群和创可贴在用户画像上，高度重合。

另一方面，我们能借着合作发挥各自的优势。WPS产品三件套文字、表格、演示，偏office文档属性。匹配WPS用户的使用场景需求，接入“创客贴”API接口，用户不但可以在WPS上完成文档， 还可以完成设计，做内容创意，一站式完成日常办公设计需求。

新潮实验室 入驻金山办公后，有哪些新发现？

王宝臣 因为WPS用户群体广泛、与“创客贴”的人群较为匹配，因此用户增长非常快速。说明在创意内容这部分的需求人群，与我们前期的判断一致。

其次是用户能够在WPS拓展出更多办公应用场景。比如有客户通过金山海报，创建日常汇报用的素材；行政、人力通过WPS完成内部活动的宣传物料。

通过开放API的方式，我们把内容生产能力赋能给企业，从而帮助他们客户在业务工作流中，完成内容营销。

新潮实验室 对于双方未来的合作，还有哪些规划？

王宝臣 第一是持续推进企业商用内容版权的合规和正版化。另外，针对于企业的内部协作管理，我们也在做相应的探索和尝试，希望把创可贴相关在设计协作的能力，给予金山办公的企业级客户。

“创客贴”也在持续加大产研投入，与合作伙伴共同成长。在纵向上，我们拓展如平面、视频、等更多创意类型，并且深化智能化的图像处理能力；

在横向上，则是提升客户服务能力，拓展更多客户场景，能够为个人、小团队、中小企业提供服务，也能为中大型企业提供完整内容数字化的解决方案。