wps不能播放插入mp4视频,提示“打开音频失败,请检查系统声音设置”怎么解决

wps演示不能播放插入mp4视频,提示“打开音频失败,请检查系统声音设置”
山东省
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SUMMER.Z
你解决了吗,我也遇到过wps打开音频失败,就是ppt插入MP3报错。找不到问题还原了系统正常了,后重新安装各种软件排查是软件冲突,是一个点歌软件造成的。
· 浙江省
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Jesse
Jesse

创作者俱乐部成员

可能是因为你的mp4编码方式是H265,一般这些软件支持的是H264,这两种都是mp4,就这么看不出来,你用格式工厂再转一遍mp4,参数选H264就行
· 重庆
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葡萄小肉圆
打卡
· 上海
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Chadwick
检查电脑音频设备输出
· 河北省
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ice y
ice y

创作者俱乐部成员

不知道你使用的哪个版本呢?我使用X64内测版,直接拖动插入视频或作为附件插入都可以正常播放
· 四川省
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