关于会员权限的问题
会员权益应该以人为单位。
目前的情况是,当我们的手机号下绑定了企业账号和私人账户时。如果会员续费,就有可能充错账户。
比如企业账户A,名下无超级会员权限;私人账户B,超级会员权限至2025年。
那么当我个人充值续费一年时,期望自然是私人账户B的会员权限顺延至2026年,而不是企业账户A开通超级会员权限,权限至2024年。
为什么?
因为企业账户是公司行为,应当由所属机构公对公的进行商务行为。
当然,
最理想的情况是,当我个人充值续费一年时,我名下的账户均能享受权限,因为实际使用人是同一手机自然人。
我觉得金山真的需要好好考虑自己的商业行为,这方面我感觉无论是过去所以变化会员名称,还是这次我充值造成的困扰,真的很减分。
@WPS产品体验官