wps网盘升级到云盘的问题
WPS网盘升级到云盘以后,有几个问题一直不能解决,致电金山客服,笨的不行,即听不明白问题,说了复现步骤也搞不清问题,有清楚的请教我,我所说的几个问题,都是用资源管理器操作的相关问题。
1、新文件无法搜索到
升级到云盘后,比如你在公司用A电脑新建了个表格文件,操作并保存到云盘文件为“wps云盘\AA\A1.xls”,然后回家想继续更新这个文件,但由于目录较多,忘了存在哪里,但记得文件名,你想用资源管理器来搜索这个“A1.xls“,你是搜索不到的。只有你用资源管理器一级目录一级目录的展开后,查看到这个A1.xls文件了,然后你才能在这台电脑上用资源管理器能搜索到这个文件。
最简单的复现就是你在一台新装系统的电脑上首次新装wps,或者你电脑上有wps的话,你卸载,选清除本地缓存,清除掉历史记录,然后重新安装wps. 安装完成后,你打开资源管理器,登录帐号,在“云盘”中搜索2级目录或以下目录内的文件名,你是搜索不到的。因为他只有在资源管理器里查看过的文件,他才会给同步到本地,才能搜索到。
这个问题,谁能教我如何解决?个人觉得升级到云盘后本质上已经变了,采取的策略就是把你服务器上的文件及目录信息全部同步到本地,然后你的任何查找、搜索全部在本地完成,减少其服务器占用。虽然你用资源管理器打开”云盘“图标去搜索,他还是只在本地缓存来搜索,并未在服务上搜索文件。但有新文件列新时,他偏偏还不能全部及时的同步。 之前未升级前的叫wps网盘,用资源管理器查看网盘上的文件,都是在服务器上搜索的,都能及时搜索到的。
2、清除本地缓存文件
之前未升级的网盘,查看网盘上的文件与查看本地的缓存文件是分开的,网盘上的文件有个云图标,打勾就表示文件已经下载到本地,未打勾表示文件只保存在服务器上。本地文件放到一个WPS Cloud Files文件夹下面。就是正常的本地文件。
出于一些需要,会将本地保存的部分缓存文件删除。未升级前的网盘,我只要到本地文件夹中WPS Cloud Files,用资源管理器删除即可,而不影响网盘上的资料,有些资料不想在本地存储。资料管理器上显示网盘上的文件图标也从打勾变成没有打勾,显示文件只存在于服务器上,本地已经无副本保存。
升级wps云盘后,云盘上的文件与本地缓存文件是一 一对应的,本地缓存目录变成了WPSDrive,如果我用任何工具删除地本地缓存文件,则网盘上的文件也对应被删除掉了,网险非常大,很容易导致文件丢掉找不回来,已经丢过了。
同时,升级后的网盘文件,只要你用资源管理器去查看,他就会给你把文件信息同步到本地文件,包括文件占用空间,严重浪费本地存储空间,也没有私密性可言。以前未升级的网盘是可以随意搜索查看服务器上的文件的,需要下载的话,可以自主的选择是否下截打开这个件。
比如我云盘上2个目录,一个是个人家庭私人文件,一个是公司办公文件。如果你在公司电脑上浏览了私人文件目录,只是查看目录、文件名等,他也会把这个信息同步到本地,以前的网盘是不会的,只有你要下载的时候,他才会同步到本地。
以上2个问题,谁能教我如何解决?
创作者俱乐部成员
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