wps云盘文件丢失要怎么找回?

wps云盘文件丢失要怎么找回?

8月9日,我做文件整理时拖动文件夹到其他文件夹中,发现文件丢失,需要怎么找回,通过什么渠道联系,你们这个电话客服和小程序、公众号的客服简直形同虚设!!!

湖南省
浏览 108
收藏
1
分享
1 +1
3
+1
全部评论 3
 
cui
搜一下文件名字,打开看看位置。可能不小心拖动到其他文件夹里了。
· 河南
回复
 
WPS社区小助理
WPS社区小助理

@金山办公

您好, 很抱歉给您不好的体验。 可以找找看自动备份文件,有2个地方有备份文件: 1. 首页 > 点击右上角配置图标(齿轮) > 设置 > 打开备份中心 或者 随便新建一个文档 > 文件 菜单 > 备份与恢复 > 备份中心... 2.到备份清理里面去找:首页 > 点击右上角配置图标(齿轮) > 配置和修复工具 > 高级 > 备份清理 > 点击进入备份 另外拖动后如何发现文件丢失的呢?是移动前有看过里面的文件对吗?这个情况亲亲也可以到kdocs.cn查看一下网页端的具体情况哦。
· 广东省
回复
 
王俊博
王俊博

创作者俱乐部成员

云盘里的文件如果删除应该在回收站中可以找到
· 重庆
回复