wpscloudsvr导致网页无法打开

最近这几天同事们陆续反馈电脑无法打开网页,无法发送邮件,无法微信聊天。

经过检查,使用 netstat -ano 命令可以看到大量连接处于 time_wait 状态,进程为 wpscloudsvr.exe。

尝试杀掉此进程后仍会自己开启,所以干脆将此程序改名。

等待几分钟,或手动重启网卡后,恢复正常。

同时为了解决 time_wait 堆积问题,我做了增加请求端口数,以及缩短等候断开时间,不知道这2个设置是否有用。

netsh int ipv4 set dynamicport tcp start=1025 num=60000

reg add HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\Tcpip\Parameters /v TcpTimedWaitDelay /t REG_DWORD /d 30 /f

这些电脑以前都是正常的,查看wpscloudsvr.exe 为近日更新,所以怀疑是此程序存在bug,请大神解惑。

北京
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全部评论 6
 
张祥
张祥

@金山办公

我是wps工作人员,需要你提供下联系方式,比如qq等,方便联系你看问题。记得当时time_wait的端口么?
· 广东省
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tongzj
感谢回复。 QQ请加 380333722
· 北京
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懒得批爆
懒得批爆

创作者俱乐部成员

帮你问了下AI,就这些回答。
· 四川省
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tongzj
感谢回复。 看了一下上述回复,看样子只有禁用服务是有效的。
· 北京
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麦宇哲
公司网络拦截了这个程序服务器?
· 澳大利亚
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tongzj
公司网络未做任何变化,只有更新了程序的电脑会出问题。
· 北京
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