WPSPPT平滑与向左路径动画演示丢失元素情况求助

问题一：

WPSPPT对2个对象2个文本框平滑，效果预览状态下正常，但在全屏演示下文本框2出现不平滑渐入动画

问题二：

设置了20张图的图组的向左路径动画，在预览状态下正常播放，但是全屏演示之后图片显示不全，出现了文本框消失图片分块消失的情况

希望有大佬或技术客服帮助