WPS打不开文档和表格

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可以打开WPS软件，可以打开ppt但是文档和表格都完全打不开，客服电话也打不通，求助各位大佬，现在用的是wps2019版
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浙江省
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全部评论 8
 
WPS社区小助理
WPS社区小助理

@金山办公

您好，请问打不开文档和表格有什么现象或者报错提示？ 或者可以操作： 下载eptools压缩包并解压打开 （https://kdocs.cn/l/cig9Too7ji3S）； 双击eptools.exe启动工具，选择【加载项】，勾选所有的加载项并选择【全部禁用】，操作完毕后在【项目】一栏更换其他的组件，然后重复操作 勾选所有的加载项并选择【全部禁用】 ，直到所有项目的加载项都禁用后重启WPS后看看进程情况
· 广东省
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Vicky
Vicky
重启下呢
· 上海
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WPS 冲浪队长
WPS 冲浪队长

社区管理员

建议您更新最新版哈 社区这里可下载最新版
· 广东省
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不太行，最新版我连app都打不开
· 浙江省
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MR_KING
MR_KING
应该需要更新，文档格式或许有差异，以上仅供参考
· 台湾省
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谢谢，我试一下
· 浙江省
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清风伴我
清风伴我
我也是😭
· 广东省
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崩不住了
· 浙江省
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