WPS打不开文档和表格

可以打开WPS软件,可以打开ppt但是文档和表格都完全打不开,客服电话也打不通,求助各位大佬,现在用的是wps2019版
浙江省
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WPS社区小助理
WPS社区小助理

@金山办公

您好,请问打不开文档和表格有什么现象或者报错提示? 或者可以操作: 下载eptools压缩包并解压打开 (https://kdocs.cn/l/cig9Too7ji3S); 双击eptools.exe启动工具,选择【加载项】,勾选所有的加载项并选择【全部禁用】,操作完毕后在【项目】一栏更换其他的组件,然后重复操作 勾选所有的加载项并选择【全部禁用】 ,直到所有项目的加载项都禁用后重启WPS后看看进程情况
· 广东省
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Vicky
重启下呢
· 上海
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WPS 冲浪队长
WPS 冲浪队长

社区管理员

建议您更新最新版哈 社区这里可下载最新版
· 广东省
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登录中
不太行,最新版我连app都打不开
· 浙江省
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MR_KING
应该需要更新,文档格式或许有差异,以上仅供参考
· 台湾省
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登录中
谢谢,我试一下
· 浙江省
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清风伴我
我也是😭
· 广东省
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崩不住了
· 浙江省
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