word文档打开显示正常，但开了第二个文件之后就都乱码了

启动后打开wps文字文件1，文件用的是方正仿宋简体，此时显示正常；

接着打开任意word文档或excel、ppt；

此时wps文字文件1全部显示乱码。

重新下载字体之后仍出现以上问题！！！！！！

客服无人工无热线无法处理！！！！