mac版本wps使用时导致“WebThumbnailExtension网页内容”大量占用cpu

macos版本15.0.1 打开wps编辑表格时就会触发“WebThumbnailExtension网页内容”大量占用cpu。排查了很久才发现。因为不使用wps时就不会触发这个问题。打开后没多久,这个问题就出现了
江苏省
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张俊
张俊

@金山办公

在后面验证中,发现这个是 MacOS 系统本身的问题,访达中文件右侧的预览图没有正常加载,进而异常的调起了高CPU占用的 WebThumbnailExtension 进程,这个问题属于特定文件的在MacOS中的异常,非 WPS Office 应用程序引起。 处理方案: 方案一:找到引起异常的文件,在使用完后通过「活动监视器」强制关闭异常的 WebThumbnailExtension 进程;
· 湖北省
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梓星
即便是关闭了进程,但它还是会不断的打开,现在有解决的方法了吗
· 广东省
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张俊
张俊

@金山办公

您好: 感谢您对WPS Office for Mac的关注和支持!关于您反馈的“WebThumbnailExtension网页内容大量占用CPU”的问题已经收到。您这边方便的时候可以加下我(QQ:1297173708),帮您看下这个问题~ 感谢您的反馈,祝您生活愉快~
· 亚太地区
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不论如何
已加,请同意下
· 江苏省
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