wps插入思维导图时候，导入pos文件立即卡死

没办法打开任何pos文件，思维导图里面也插入不了，就一点pos就会卡死，同样的pos文件在线编辑，别人可以打开，我却不行，wps软件也卸载重装了，还是一样无法使用思维导图