企业管理员账号为什么无法审批团队文档编辑权限？

团队文档关闭编辑权限后，成员需要编辑会在后台申请编辑权限。这时候企业管理员账号的WPS办公助手公众号会弹出通知，名为“权限申请通知”。点进去后点击“同意”按钮，会弹出“轻地址不存在”的提示，无法审批相关权限。请问如何解决？