给大家汇报一下:我参加金山办公线下沙龙活动的心得体会

闵鑫
闵鑫

创作者俱乐部成员

我是在11月中旬的时候,接到社区丸子老师的消息,邀请我11月19日到珠海金山办公总部参加一个线下的交流活动。

活动主题为:灵感碰撞,共创未来

先说参会感受:活动组织内容丰富,安排得细致周到;参加完活动,我个人感觉受益匪浅,收获满满。

参会期间,首先由讲解金山企业文化和发展历史的老师,带着我们参观了金山办公总部园区,了解金山办公和WPS的过去,以及未来的发展前景展望。

让我印象深刻的是两组数字:

1、WPS创始版1.0版本,是创始人求伯君前辈当年花了一年半的时间完成的十几万行代码。这段故事,我在读高中时候读到过,多年后,在金山办公总部,再次听到这段故事,仍然很震撼。

2、目前的WPS用户市场份额,在移动端已经远超Ms,PC端也基本上实现了过半比例,这是一个来之不易的结果。

在展馆,见到了一台比较有意思的机器:一台老式打字机,连接着AI,由AI不停的输出诗句,已经连续输出创作诗句好几年了。

上午的时候,还有幸见到带来WPS新潮实验室的好几位老师,哈哈。

平时我都是在短视频上面,看他们拍的作品,关注有好几年了。今天有幸见到本尊,很开心。

19日下午,是正式的闭门讨论会,现场来了好多大佬,汪老师,周老师,博士老师,马老师......有些是我之前就久仰大名,有些是之前网上联系交流过,这次在线下有机会见面了。

说说讨论会的主题吧,主要围绕着WPS AI办公这个话题展开。

AI浪潮席卷而来,每个人身在其中,办公也好,生活也好,我们都在有意、无意中,受到AI的影响。

在办公应用这个维度,我首先思考的是:

  1. 人和AI之间,到底应该是一种什么样的关系。

在会上,有几位老师,分别结合自身的工作业务,谈了AI的使用感受。让我感到很受启发。

其实,放眼更广阔的空间和时间,我们现在接触到AI的人群从比例来看,还是少数,实际工作中,很多人还没有真正体验过AI。

AI影响我们的工作和生活,可以说才刚刚开始。

熟悉科学技术发展史的朋友,大都知道,当每一次新的技术变革出现的时候,通常会伴随着两着声音:一种是支持,全面拥抱新技术,甚至到狂热的地步,进而容易否定过去的技术;另一种是恐慌,因为不了解,缺乏安全感带来的恐慌。

在AI发展比较快的这两年,就有人有这样的担心:AI的快速发展,会不会替代自己工作,AI安不安全,AI会不会失去控制,AI生成的东西,到底可不可信......

站在人与科技的角度看,这些不同的声音,其实本质上是一个关系问题,也就是在人工智能时代,AI与人之间,到底是一种什么样的关系。

我的思考是:我主观的相信,人是可以用好AI的,我这是基于人与生俱来的适应性和主观能动性的来做的判断。我相信,靠人的智慧,是可以很好的适应AI时代带来的技术影响,并且能够充分处理好和AI之间的关系。

虽然,暂时可能不见得能处理好这种关系,就像没体验过AI应用的人,会觉得恐慌和担心一样,但这是暂时的,拉长时间维度,有一个学习和适应过程。

虽然AI之父Hinton也曾表示,AI会带来不确定性,他也不知道这些不确定未来会走向何方。

更普适一点理解,我们生活中,带来不确定性的拿到就只有AI吗,当然不是。

所以,不要怕,AI有机器学习的能力,人同样有学习的能力。

我经常鼓励没体验过AI办公的朋友,体验一下WPS AI,还有市面上的AI应用。这就像游泳一样,第一次下水了,就不怕了,哪怕呛几口水,没关系,会让你掌握游泳技能的。

那么人和AI,到底是一种什么样的关系?

在办公软件这个维度,我的感受是,我们在用AI的过程中,我们在训练和教育AI,同样,我们也在接受着AI的教育和训练。

这是一个相互作用的过程。在这个过程中,乐观的看,AI会变得更聪明,使用AI的人,也会变得更聪明,这是一个相互成就,彼此改变,双向奔赴的过程。

在和一些老师交流的时候,我们有聊到这个话题,市面上,现在习惯把AI工具,作为一个助理的角色。Ms提出了copilot的概念,于是大家就都觉得AI是一个副驾驶。

Ms还是喜欢提概念,不过没准它会带偏也许一切才刚开始,AI也在不断的在被训练和强化。我们在使用工具的时候,同样也是一个学习和被教育的过程。

强大的工具,好的工具,也凝聚着设计者的心血,背后代表着先进的思想。

它会规范我们不好的操作习惯,甚至改变我们过去的一些想法。

这是我对这个问题的一点思考,感觉好像随着使用AI办公时间变多,我好像越来越清晰,该怎么用AI了。

  1. WPS AI的产品结构

现场,我有幸听到了WPS的负责产品的老师给我们分享的WPS AI的产品结构,这让我对WPS AI的产品划分,有了一个更加清晰的认识。

简单概括起来,WPS AI目前有4大AI助手,分别是:AI写作助手、AI阅读助手、AI数据助手、AI设计助手

这些助手下面,除了已经发布的AI伴写、AI总结、AI写公式、AI数据问答、AI生成PPT这些应用外,后面还会持续有好用的功能上线。

我就不一 一剧透了,大家不要急,都会上的。

当然,以后还会不会有新的助手出来,我现场听完老师的分享后,就知道答案了:

肯定会有的。

搞清楚了人和AI的关系以后,自然也会想到,作为办公软件,出发点是从使用场景出发,说的直白简单:

用户需要什么,就造什么

所以,欢迎大家多多反映使用需求,真实的使用场景和需求痛点,金山的老师们,都很愿意倾听的。

  1. 使用过程中反馈汇报

会上,我向老师们汇报了一下,我们在使用过程中的遇到的一些问题和槽点。

人无完人,产品更不可能说有100%完美的 ,在满足用户需求的过程中,面向用户开发产品,自然需要及时的获得用户的一手反馈。

我也对过去一段时间,在使用WPS AI过程中遇到的不明白的地方,向老师们请教了一下。

我重点提了:各组件之间的联动,比如:

  1. 文档生成后,能不能一键生成一个PPT

  1. 文档生成脑图,脑图能否一键生成PPT

  1. 表格能否一键生成文档?

这些,其实都是属于组件和组件之间的联动,一旦把这些组件之间通过AI,给打通了,那工作流,就直接给拉直了,想想那时候,你做个PPT啥的,那还不是一梭哈的事儿!

这个其实WPS的大佬们已经在实施了。听到这个消息,我就很开心。

距离高效、好用,已经不远了!

包括AI操作助手,也在规划中了。

作为一款办公软件,好用和高效,我觉得是核心属性、也是必备特质。

我们用办公软件,不就是希望是在处理文件的时候,操作能简单一点,操作起来顺畅一点吗?

好用:这里对应的其实是学习门槛,软件在操作设计上,常用的功能,使用频率高的功能,不要埋藏的太深,别让我们翻了个遍,还找不到想要的功能。那直观感受,就是难用!就像我们生活总,拿工具的时候,放在眼前的工具,一眼就能够看到,我们觉得,好用,方便!

这就是一个学习门槛的问题,功能越来越多了,埋藏的越来越深了,得花更多时间来学习,记忆,才能记得住点哪里,这对应着学习成本,所以叫学习门槛。

能让我们一看就会,让从来没接触过的人,简单学习一下就可以上手,那才更受欢迎,才是真正的好用。

高效:对应的,其实是操作门槛。作为一款高效的软件,我以为,能让我们少点一步的,就不要设计成点好几步,别说用户都很懒了,我承认我自己都很懒,有些软件,我们在用的时候,感觉要点来点去,都要点吐了,心里就很烦躁。这就是一个操作门槛的问题。

一步到位,一键生成,这样的词,为什么能够吸引很多用户的注意力,因为大家都喜欢轻松一点,简单一点,也因为它足够精准。试想,能一步到位的,我干嘛还要手动去到处点呢?那不是效率拉低了吗?

所以,组件之间联动以后,我想高效的感觉,会强一点,因为我们操作的步数,变少了,操作门槛变低了。

好了,先写到这里,对这次珠海金山办公总部之行,做一个自我小结。有不对的地方,欢迎大家多交流指正。顺便要赞一下:珠海的海风,吹的是真舒服,气候是真宜人,海景是真美,顺手附赠一张金山办公总部附近的【海边日出】

哈哈,一个字,美。

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