天天卡死，天天问怎么处理，你们的客服天天就是让我用金山文档

#卡死
宋玲伟
宋玲伟
文件天天卡死，前后提了几个月了，看看你们的客服怎么提供的处理方法，没人解决这个问题吗
WPS表格 WPS表格 编辑操作
江苏省
浏览 205
收藏
3
分享
3 +1
6
+1
全部评论 6
 
WPS 冲浪队长
WPS 冲浪队长

社区管理员

出现这种情况非常抱歉，方便添加下qq群吗？ 我们联系产研同学看看~
· 广东省
回复
 
清华学弟任泽岩
清华学弟任泽岩

创作者俱乐部成员

看起来数据很多的样子
· 辽宁省
回复
 
Tam Kingsley
Tam Kingsley

创作者俱乐部成员

看看是不是文件公式比较多，看您截图其中一个工作表有几万条数据，在公式较多的情况下是会出现“卡”的情况，其实这是是正在运算，看您左下角就是工作簿正在计算的场景，您可以尝试把自动重算关掉，改为手动重算，看看有没有改善；如下图设置手动重算后可以点击计算工作表，这样就会单独运算当前打开的工作表；这里说一个计算逻辑，就是当你打开其它工作簿（且都为自动重算）时，当您有一个工作簿自动计算时，会把您全部打开的工作簿都会重新计算一遍，这时如果某个工作簿计算量大可能会出现卡顿的情况；考虑您可能是企业版用户使用的是WPS365，所以暂时不优先推荐您尝试64位的内测版，当然您也可以用其他电脑下载64位WPS试用，这个版本对大文件优化比较好~
· 广东省
2
回复
 
HC.旋
HC.旋
试试x64会不会这样
· 福建省
回复
 
宋玲伟
宋玲伟
经常性卡死，然后就卡着不动，状态栏也没办法关闭，只能够去找任务管理器关闭进程，关闭进程后窗口没了，重新打开wps，提示文件已经打开只读，无解了。只能够去安装360安全卫士，右下角的圆球找到对应的wps程序关闭，然后重新打开软件，才能够继续编辑，就这么点屁大的事情，前后反馈了快半年了，每次都是让我去用金山文档。你特么的我花了几千块钱一年的东西，问你怎么处理，你让我用其他软件。
· 江苏省
1
回复
WPS_1725844614
换个版本，重装
· 安徽省
回复