致:套娃式收费嘴硬不愿意承认的WPS官方

WPS官方,别再玩文字游戏,还消费者合法权益!

WPS官方,你们简直就是在明目张胆地欺诈消费者!口口声声宣称不存在套娃式收费,可实际行径却将“套娃”玩得炉火纯青!

从最初的基础会员,到稻壳会员,再到超级会员,如今又冒出个AI会员,还有什么WPS大会员,你们这收费项目划分得倒是“明明白白”,可这背后全是算计!每一项新会员的推出,都像是给消费者挖的一个新坑,就等着我们往里跳。

就拿我来说,当初冲着超级会员能享受众多专属功能才付费开通。结果呢?原本在超级会员专享一栏里能正常使用的功能,你们却毫无征兆地添加了大量只有升级AI会员才能使用的功能。这不是赤裸裸的欺骗是什么?你们把消费者的信任当儿戏,随意践踏我们的权益!

你们倒是把收费项目分得清清楚楚,可功能栏呢?为什么不做明细分区?为什么要在我们超级会员原本能使用的权限里塞进这么多无法使用的功能?这不是故意混淆视听,诱导我们不断升级会员吗?你们这种行径,和强盗有什么区别?

我们消费者花钱是为了获得更好的服务和体验,而不是被你们当成待宰的羔羊。你们这种套娃式收费,严重损害了我们的利益,也违背了商业道德和市场规则。

我强烈要求你们立刻把AI会员才能使用的功能和超级会员的特权栏分开,还我们一个清晰、透明的消费环境。如果你们继续执迷不悟,我会采取一切合法手段,坚决保卫我作为消费者的合法权益,绝不会任由你们欺负宰割!

请你们正视消费者的诉求,尽快给出合理的解决方案,否则,等待你们的将是消费者的唾弃和市场的淘汰!

WPS超级会员基础栏是否应该和AI会员功能分开?
应该
3 (38%)
不应该
5 (63%)
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山东省
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全部评论 4
 
WPS社区小助理

@金山办公

您好, WPS不存在套娃收费的情况。新会员的推出不会改变已有会员用户的权益,并且为感谢WPS会员用户长期以来对我们的支持,在新会员推出之前,我们已经优先为会员用户提供了AI会员权益免费体验。 随着技术进步和市场变化,用户的需求也在不断变化。WPS为了更好地满足用户多元化的需求,从而做出了调整和优化。新增的会员种类会包括更多的特权和功能,让用户在工作和学习中更加便捷高效。 WPS会员种类的变化,是为用户提供更加个性化和丰富的会员服务。我们也希望您的关注点不仅仅只在新会员的价格上,我们更期待您可以尝试了解这些新功能,看看它们是否能为您的工作、学习减负,让您享受到科技带来的便捷。 如希望继续体验AI功能,亲亲可尝试灵犀功能哈https://copilot.wps.cn/chat/ 关于功能区分类的建议,小助理这边会记录,后续反馈给相关同事评估考察看未来如何优化的,感谢亲亲的反馈
· 广东省
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最开始就是超级会员,自从推出大会员后,原属于超级会员的功能就不能用了,得升级才能用。NMMMMM
· 山东省
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WPS社区小助理

@金山办公

您好,新会员的推出不会改变已有会员用户的权益哦~请问目前是超会哪个功能出现异常,可提供版本号和WPS账号的ID,这边核实下情况哈~
· 广东省
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我觉得没必要
· 广东省
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