在线思维导图导出图片格式错误

Mac系统，在线思维导图，导出为图片格式到本地，选择任何一种图片格式导出到本地后，都显示文件损坏无法打开。反馈一个月了还没解决。重装软件依然错误。 M3芯片，24款manbook air，WPS系统版本7.3.1（8967），mac系统版本15.4.1 (24E263)