电脑共享文件夹的表格文件打开会卡死,wps文档不会

共享文件夹上的wps表格文件打开以后,一直卡在转圈的界面,而且这个时候再打开本地的表格文件也会一起卡住;

同一个共享文件夹上的word文件可以打开;

别的共享文件夹上的文件一样,表格打不开,word没问题;

下载表格文件到桌面打开,没问题;

用别人的电脑打开同一个共享文件夹上的表格和word都没问题;

尝试过用新版本wps覆盖旧版本,安装好后,刚开始打开几个共享文件夹里的表格文件发现没问题,以为解决了,结果没几分钟,刚把安装包删掉,就又不行了。

win 7的电脑,据说以前都没有问题的,某一天就不行了。。。

有人遇到过这个问题吗?

广东省
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是指wps云文档里的共享,还是局域网里系统里的共享呢?
· 福建省
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Tam Kingsley

创作者俱乐部成员

回答:网络问题?如果是笔记本既连了无线又连了有线,可能是系统本身的路由表导致;这个主要根据你描述您同事的电脑正常您的会出现异常(假定您的WPS版本和系统版本与同事一致的情况下),后面看到您说是覆盖安装,或者你尝试完整卸载WPS后再重新安装尝试一下(不保留配置那种完整卸载安装,如果可以的情况下)
· 广东省
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如果要完整卸载的话,那C:\Program Files (x86)\Kingsoft\WPS Office下的文件可以完全删掉吗?有几个类似qingnse64.dll_d_......这种的文件
· 广东省
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