请问您如何申请退费？

#退费问题
死脑子快记啊
2月买了超级会员，但同时会员的费用还是照常在扣， 今天买了大会员， 超级会员就用了没几个月， 是否能处理退费？
WPS会员 WPS会员
上海
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WPS社区小助理

@金山办公

您好，如是开通连续包月，可操作取消： ①支付宝支付：在「我的→账单」中找到已付费记录，点击进入「付费记录」详情就能看到 ② 微信支付：在「我→支付→钱包→账单」中找到已付费记录，点击进入「付费记录」详情就能看到 如同时有超级会员和大会员，会优先消耗大会员，大会员消耗完毕后再消耗超级会员哦
· 广东省
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帅的被人砍
可以在付款平台关闭自动会员扣费，已经扣得应该是退不了的
· 北京
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风清月霁

创作者俱乐部成员

铁子 这种情况多半任何一个平台不会支持退费的，买完能随意退的话，会有多少用户618、双11活动力度大些买完退之前会员费，企业赚的钱怎么会再吐出来？而且退费频繁，估计财务要哭晕在厕所。。。
· 河南省
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黑化新路

WPS函数专家

会员的费用照常在扣？？？不是一次买？还能分期付款？
· 重庆
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风清月霁

创作者俱乐部成员

回答：看官方回复是不支持退费的
· 河南省
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Connie

创作者俱乐部成员

正常来说系统会优先使用级别高的会员，级别低的会暂停计费直至高级别会员过期后再启用。你也可以通过补差的方式将级别低的会员升级至高级别会员。
· 海南省
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TITAN
学习
· 中国
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дй※®ε 哦嘞

创作者俱乐部成员

账号同时有大会员和超级会员，先消耗完大会员再消耗超级会员
· 江西省
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дй※®ε 哦嘞

创作者俱乐部成员

【社区交流】会员没到期，复购如何算？ https://bbs.wps.cn/topic/44661
· 江西省
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方盛

创作者俱乐部成员

这个不清楚，你买了大会员，按道理说，是超级会员用完了才轮到大会员吧，或者超级会员在大会员用完后接着用。
· 湖北省
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