WPS Office 卡顿、假死机

我是WPS付费会员,最近发现使用WPS Office 软件,比如打开电子表格,在单元格输入内容,软件就会卡住,在Office界面无法进行任何操作,以为电脑死机,鼠标可以动,用其它软件正常,不知道哪里问题,重新安装Office软件,还是时不时出现这个现象,在其他电脑上使用WPS Office也是这样,各位有没有遇到过,有什么办法解决。

陕西省
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WPS粉丝团1号玩家
WPS粉丝团1号玩家

社区管理员

您好, 如果说您的打开电子表格没问题,但在输入内容的时候出现卡顿死机,您注意下是否有任何电脑端(非wps品牌)的ai助手弹窗,如没有,看下是否右下角隐藏启动项开启了ai桌面划词搜索等功能,这个之前内部有反馈报,会严重影响打字输入。
· 广东省
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HC.旋
你好,是不是装有其他office插件呢,在工具--加载项里查看一下
· 福建省
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干嘛?
电脑什么配置,电脑运行内存多少 按下“Win + R”组合键,打开“运行”对话框,输入“msinfo32”并回车。 在弹出的“系统信息”窗口中,可以查看关于系统、硬件资源、组件等更详细的信息。
· 福建省
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黑化新路
黑化新路

WPS函数专家

wps自身已经读取好了一些资源,可能是以便他们工程师各个配置用户的使用情况等等数据
· 重庆
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王禹成
王禹成

创作者俱乐部成员

建议官网下载64位版本试试,不过这个情况应该是电脑配置不太够用了吧
· 浙江省
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