WPS便签难以同步

yt

PC端更新便签若干小时后，在手机上刷新仍无法同步，屡次发生

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上海
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WPS社区小助理

@金山办公

您好，很抱歉给您带来不便。 如果数据量比较大可能您需要等待的时间也久一些。等待同步过程中请您切勿关闭“便签A独立版”进程，否则会导致同步中断。 若您在等待过程中已经关闭了进程，可以使用“手动刷新方式”等待同步。 手动刷新方式： ◦ 部分同步失败，在“便签APP”下拉刷新多次，或者退出程序后，5分钟再启动APP试试。 ◦ 首次同步失败，在“便签APP”下拉刷新后，等待便签加载完成即可（加载完成时间与便签数据、网速有关，若您的数据量较大，或网速较慢，等待的时间相对也会稍长一些）。 如以上操作后等待很久还是没能同步成功，则建议您先在便签网页版”或者“WPS移动端服务应用-便签”内临时使用。此情况工程师已在持续优化中。非常抱歉给您带来不便。
· 广东省
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谢谢
· 上海
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yt
补充：手机端为“WPS便签”APP，非WPS Office中的便签
· 上海
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