闪退崩溃,怎么解决
官网下的最新的21541版本或内测21539,下载完后,无论打开什么文件,都是1秒内闪退崩溃。打开任务管理器,能看到wps进程出现不到1s就消失。
用自带的配置工具,点击“检测并修复”,修复的窗口也是闪退崩溃。
电脑是公司的电脑,以前都能用wps,突然一天早上就这样,再也打不开(公司电脑平时允许的是企业版腾讯电脑管家和迅软DSE客户端-文件加密的。)
要打开的文件是正常的,用MS office都没问题。
卸载重装WPS,问题持续(卸载的时候,卸载窗口都闪退,多点好几次才能用)
以下是EPTOOLS导出的环境检测
[OperatingSystem]
OSVersion=Microsoft Windows 10 (build 19045)
SuiteName=Professional
Architecture=x64 (AMD or Intel)
[Hardware]
CPUCount=16
TotalPhysMemory=16198
AvaliPhysMemory=8554
[MsoVersion]
MsoVersion=没有MSO
[WPSVersion]
WPSVersion=12.1.0.21539
CompatibleType=兼容MSO2003
BlackWhiteList=启用白名单
[Excel.Application]
Status=启动正常
Excel.Application=\"C:\\Program Files\\Microsoft Office\\Office16\\EXCEL.EXE\" /automation
[Word.Application]
Status=启动正常
Word.Application=\"C:\\Program Files\\Microsoft Office\\Office16\\WINWORD.EXE\" /Automation
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