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WPS反馈小助理小雅
WPS反馈小助理小雅

WPS社区反馈员

您好 目前小w这边测试是正常使用的，辛苦您可以尝试以下方法操作及提供版本号信息（PC端：打开任一文档-左上角文件-帮助-关于WPS），看看是否能恢复使用； 保存好正在编辑的文档，然后关闭WPS软件，然后您在系统开始菜单-WPS Office文件夹-WPS Office工具-配置工具中，点击高级-重置修复尝试看看，仍然不行的话，辛苦排查下输入法、杀毒软件、加密软件，退出后重启升级使用。 若仍然不行，辛苦可以再提供下具体WPS版本号、无法更换的现象录屏、微信手机号，这边进一步核实看看哈~
· 广东省
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王耶夫
王耶夫
不过我点进WPS云盘文件夹，里面确实是空的，也就是释放空间确实释放掉了？不过还是显示7.54G占用，而且最主要是更改位置点了没反应。
· 浙江省
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