积分兑换的礼品发货丢失怎么办

如题,我用1800积分兑换了一个平板手机二合一支架,发货都第五天了也没收到货,快递给我打电话说疑似丢失,让我申请退款,怎么搞?

陕西省
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应该有添加福利官?可以咨询下相应工作人员
· 广东省
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