【WPS知识库】这才是心目中的知识库

#WPS知识库 #WPSAI

Tam Kingsley

创作者俱乐部成员

知识库见解

对于历史文档：

1、优先需求是快速转化为知识库（包括原云文档的资料）

针对这个目前WPS知识库已经拥有将原有云文件夹升级为知识库的能力、上传本地文件、上传本地文件夹、添加云文档、添加云文档快捷方式，网页转文档~

👋	总结：目前WPS知识库已经支持本地文档转化和云端文件转化的能力本地资料：上传本地文件、上传本地文件夹云端资料：添加云文档、添加云文件夹（通过云文件夹升级知识库功能实现）、云文档快捷方式、网页转文档（如下图） PS.后期期待微信公众号文章、小红书文章、知乎文章等的直接导入

2、AI识别将原有导入文件更快的结构化分类

该功能需求可能源于，原来本地和云端文档已经有大量没有归类的文档，当通过上述功能导入到知识库后，期待的是有个功能能将其快速分类结构化~

3、AI加持自然语言描述自动生成知识库？（可行？）

该功能需求与上面的情况类似，但主要针对已经上传WPS云文档的资料，通过日积月累可能已经积累了大量离散的文档，文档内容和类型也千万种，此时如果能够通过自然语言+AI的你能力根据所描述的内容，在海量的云文档中组合为特定的知识库，相信这个功能会解决很多情况的刚需~

对于新建笔记：

1、录入的便利性（例如网页、公众转化为知识库文档）

2、关联逻辑的搭建（双链、标签管理）

关于知识库的搭建有物理逻辑（文件目录形式的搭建）和逻辑关联（双联+标签管理），如下图所示未来WPS知识库是会加入【知识图谱】的，逻辑关联的标签管理和双链就是基础了~

3、编辑界面的合理性

初步：目前左侧布局能够折叠收起来，右侧功能区不能够折叠收起来（建议右侧栏也能折叠收起来）【此处企业版知识库是能够折叠关闭的】

进阶：支持原左侧功能区跟右侧功能区的自定义布局

WPS知识库

Obsidian

💡	提出原因：因为不同设备的分辨率都不一样，如果采用固定布局会导致编辑区域被压缩不好编辑非常用功能能够收纳，给用户更加沉浸的记录体验

4、碎片知识录入

就目前而言，WPS知识库在知识录入方面都感觉偏重，例如只需碎片记录一些东西也需要新建一个【智能文档】，在碎片化录入多了之后就会出现一堆零碎的【智能文档】，对此Obsidian有笔记合并功能，能将碎片笔记合并~

💡	总结：知识库需要的是知识的快速输入，以及对于引用的快速输出；知识库的【对话】功能解决的痛点就是利用AI将已有知识的快速转化；而上述主要说了知识的快速输入，主要原因在于输出的基础还是以输入的知识（数据）为基础；AI能够在输出端发力，也应该在输入端发力，而且知识库本质是知识本身而不是AI，所以上面主要说了知识库的构建和应用~

知识库优化建议

1、双链优化（为知识图谱做准备）

下面以常用的本地笔记知识库软件Obsidian为例子

⭐	建议原因 1、借助双链可以更加清晰的还原使用者当时关于文档间的关系（如果单纯通过AI主要只能通过语义和关键字管理关联）------------ 类似平时朋友间交流 A话题与 B话题可能完全没有直接关联，但在实际交流中应该时常会出现这种情况，这时双链能够连接貌似毫不相关的两件事（可能例子不太恰当，不过大概是这个意思）

2、引用优化

当前知识库体系下@ 功能依旧是以整个云文档的，时候可以增加本知识库文件的选项，或者直接优化快捷符号~

⭐	建议原因针对历史文件导入的知识库，由于在导入到知识库时，基本就已经有了初步筛选，如果这时引用还是保留整个云文档的搜索就不够方便对于新增型知识库，可能文档什么的都是新增（这里参考新笔记），这时更多的是新增笔记间的跳转链接交互

3、分屏引用跳转功能

场景（读书笔记型知识库、SOP文档引用）

举例（左侧为源文件，右侧为新建文档）

需求

以SOP为例子，当编辑时肯定会引用到标准文档类似上方左侧文档，这时通过左右对照更好的实现切符合写作习惯，第二上面的日子中对于引用文档段落，它能识别并跳转到对应原文档位置（这类似文字组件里交叉引用跳转逻辑~（针对此场景智能文档目前是没有类似相关功能的，智能文档能够引用整篇文档，但是不能跳转实际引用到的段落【这个其实需求比较大，不清楚能否实现】）

4、知识库主页功能

设想是当分享一个知识库时，对方查看到的是这个主页的智能文档，而不是一堆看似整齐的目录和文件结构~

假如能够实现知识库主页功能，是否支持一个日历视图的插入，而日历试图可以包含智能文档插入的代办日程，还有查看文档的笔记的修改时间（当然如果极客一点，增加类似github提交代码那种热力图也不是不可以）

5、标签Tag相关的优化

建议WPS知识库中增加标签导航（Tag导航）

在WPS云文档中是支持标签导航的，但目前知识库中只有目录结构没有Tag标签导航，作为对比以Obsidian为例子。左侧栏有目录文件导航，右侧有Tag标签导航

建议标签增加多级标签的功能

以Obsidian为例子，如下图所示建议增加支持类似【一级标签/二级标签/...（第n多级标签】这种多级标签的功能

⭐	增加理由场景（目录文件分级更加偏向于物理文件的归类；而标签分类则更加偏向于逻辑知识分类举例（假设以【网络收集资料】和【原创笔记】作为目录来实现物理文件的归类，以关于WPS学习资料为例子，他们属于【#WPS学习文档】这一个大类，但下面可能分为【#WPSAI】、【WPS文字】、【#WPS表格】等几个方向，如果以目前这种单级标签模式，【#WPSAI】、【#WPS文字】、【#WPS表格】这几个标签可以说完全找不到逻辑关联；如果加上多级标签功能，就能解决这个问题如下图所示此时还能通过一级标签（Tag就能找到所有子标签关联的文档，也可以为后续【知识图谱】提供更多的可能性

标签Tag的显示优化

以当前知识库情况，以智能文档举例，可能由于是继承智能文档的特性，所以当前情况是我要查看当前笔记可能需要点击两步才能查看出这文档给与了哪些Tag，显得不够合理有优化空间；同理在Obsidian中支持在文档开头就能显示出所属标签（当然Obsidian也有优化的空间，WPS如果想做应该会有更好的显示方案，这里只作为举例）

标签Tag的新增优化

还是以Obsidian作为对比，如果想为文档新增标签Tag在WPS中至少需要点击切换两步以上，而OB中可以采用【#标签名称】来新增（下面动图展示）

WPS知识库

Obsidian

⭐	之前用过的腾讯ima和有道云笔记其实都对标签管理缺失，期待WPS知识库能够加上

6、网页剪藏收录知识库（微信公众号等是否也能够实现？）

场景：在构建知识库过程中有部分内容来源可能来自浏览器（或者微信公众号、小红书等等）

当前虽然在知识库里是支持网页导入但这个逻辑不够丝滑，正常逻辑应该是浏览网页看到合适内容然后收藏为知识库文档~

WPS有一个类似【金山收藏助手】的插件，不过目前貌似还不能WPS知识库结合（可能会有其他专门插件会推出？还是优化这个插件？）

当然在【智能文档】中也有公众号文章导入，需要输入网址的做法依旧不够丝滑

效果

最佳效果就是能配置，在多个知识库的情况下，那些网站自动归档到哪个知识库和新建到该知识库下的那个目录（【网站资料/WPS论坛/剪切内容】【网站资料/小红书/剪切内容】类似这种文件结构，如果引入AI可以设置导入模版将网页内容如何操作等功能

剪藏支持知识库选择和目录选择（可以智能给出标签）

支持整个页面剪藏和选中区域剪藏（最好选中内容可以标记高亮等操作

7、优化知识库数据库功能

当前WPS个人知识库【数据统计】功能这个功能作用更多是针对对外分享时获取后台数据~

但对于内容整理角度应该更重要的是内容管理的角度出发，类似Obsidian最近出的bases数据库功能（这个功能其实类似WPS多维表格也能实现，而且展示效果应该更佳）

base表格视图

base卡片视图

个人知识库与企业知识库对比

右侧边栏

个人知识库右侧边栏无法关闭，企业知识库右侧边栏能够关闭

个人知识库右侧栏有【应用】功能，企业知识库右侧栏没有（可能是企业账号要另外购买？）

个人知识库

企业知识库

👋	总结：对于右侧侧边栏管理，企业版能够关闭能够将用户编辑区最大化，相比之下个人版截止发贴前都无法关闭~ 就目前应用功能来看，个人版相对更加丰富（目前企业知识库没有【应用】功能，可能是需要另外购买开放？还是先在个人版测试？），但相信后续【应用】功能也会统一补上~