AI压缩时显示的“图片已破损”

Connie
Connie

WPS产品体验官

在文字中对插入的图片进行压缩时,经常显示“图片已破损”(如图所示),在AI压缩的预览页面无法预览图片,但是在文件中图片是可以正常显示的。这是什么原因呀,怎么处理。
海南省
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李恒
李恒

@金山办公

如后续还遇到问题,可以添加我微信:18995558819。我们产研团队帮你排查和解决
· 湖北省
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Connie
Connie

WPS产品体验官

重装后问题重现了。已加V,具体的操作已录屏发您。
· 海南省
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李恒
李恒

@金山办公

你好~给你造成的困扰深感抱歉。 这个是之前版本线上的 bug,我们已经修复并发布了。应该是你电脑上还有缓存,所以会出现这个问题。你可以去 WPS官网https://www.wps.cn/下载个最新包安装使用,现在不会出现这种问题了
· 湖北省
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Connie
Connie

WPS产品体验官

好的。这两天我重新下一个最新版本后再测试一下。测试完回来反馈。
· 海南省
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回答,试试把图片装换为通用格式JEPG再压缩可以吗
· 云南省
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Connie
Connie

WPS产品体验官

就是JPG格式的图片。官方已经答复了,我先试试重新下载安装最新版看看。
· 海南省
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