【帮助问答】开通了WPS超级会员却无法正常使用会员功能？看这里

WPS近期对会员体系进行了调整，如果你已经将原有会员升级为新版会员（或充值的是原有会员类型），在使用会员功能时可能会出现“未开通会员”的提醒。

解决方案：更新客户端版本。

手机/Pad：请到各应用市场更新WPS Office应用。

PC：在主页面中点击齿轮按钮-关于WPS-检查更新，更新到最新版本。（也可以到WPS官网下载最新版本的安装包）

如果更新客户端版本后仍未解决问题，建议重新登录您的账户，或确认使用账户是否为会员登录账户/是否充值到了其他账户。也可以通过“配置和修复工具”尝试解决问题。遇到任何问题都可以联系WPS客服获得帮助。

如果您尚未将原有会员升级到新版本，推荐您尽快升级以体验WPS超级会员/WPS超级会员Pro的全新特性（同时在会员升级的过程中，根据比例折算会获得不同的补偿）。