wps64位版本打开OFD文件失败，用ofd阅读器可以正常打开的

#使用问题
♚ 盛夏光年
♚ 盛夏光年
使用wps64位12.0.1.23122版本打开OFD文件，报错遇到了一个无法恢复的问题，使用odf阅读器可以正常打开
反馈直通车 反馈直通车
广东省
浏览 138
收藏
点赞
分享
+1
4
+1
全部评论 4
 
覃欢
覃欢

@金山办公

方便将 ofd文件 以及%temp%/kso_crashdump_dir 下面的文件压缩发送到qinhuan@wps.cn 么
· 广东省
回复
♚ 盛夏光年
我卸载了64位的，安装了32位版的就好了，但是目前还是出现打开云文档失败，无法正常签到，使用网页版是正常的，使用客户端无法正常打开云文档，及无法打开wps的设置项，版本12.1.0.23125,需要提供什么信息给到你们排查，之前64位客户端经常出现这种问题，都是重新安装下安装包就好了，32位目前也有这个问题了。是提供信息给到你们协助排查还是我这边重装wps客户端先恢复？
· 广东省
回复
查看更多评论