一个月前积分兑换的某东E卡，在兑换记录里看不到了

Anna
Anna

没有任何提示，会说一个月后会删除兑换记录，搞的兑换的E卡都不知道卡号了，有什么办法能看到原来的兑换记录里的E卡

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浙江省
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TITAN
TITAN
记录有
· 浙江省
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Anna
我查了别的帖子，说是一个月之后兑换记录会被删除，你那边的话能显示，可能还没有过一个月，我这边是过一个月再回头去看一下那个某东的e卡。但是看不到了，很尴尬很尴尬。你看我的积分消耗记录还在显示，但是礼品的兑换记录却空空如也呀。这说明什么呀？说明wps有个漏洞，把本该用户的兑换权益给强制给剥夺了。也怪自己不小心，不知道对话记录在一个月之后会被删除，这是可悲。还好面额不大。
· 浙江省
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Anna
Anna
兑换记录没有任何显示，积分消耗记录10月4次兑换扣除记录都有！！！
· 浙江省
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WPS寻令官

回答，我的积分里有礼品兑换记录
· 云南省
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