客户端无法访问云文档

主宰上帝的猪
主宰上帝的猪
电脑今天突然无法访问云文档，检测说是dns问题。但是dns一直没改过，检查了也是正常的。网页版、手机端和同一网络的其他电脑可以正常访问。wps重装了好几次。然后删了临时文件都不行
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浙江省
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Point
Point

@金山办公

可以留个QQ或者微信联系方式，我找研发帮你看看
· 广东省
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TITAN
TITAN
重装系统试试
· 浙江省
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WPS寻令官

回答，可以临时关闭360、电脑管家等安全软件，看看WPS云文档是否恢复。如果生效，在防火墙中添加WPS进程。
· 云南省
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Hypnotist
Hypnotist

WPS寻令官 | WPS产品体验官

回答：可以联系微信公众号“WPS客户服务”，对接人工客服，他们有网络检测和修复工具可以帮到你
· 四川省
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主宰上帝的猪
客服等了半天了，根本没有回复
· 浙江省
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