【WPS社区】社区指南
社区管理员
一、WPS社区板块介绍
WPS社区有四个主板块,综合(首页)、问答、圈子和WPS知识库,WPS社区的右上角有搜索栏,签到,发帖,信息和头像四个按钮。
(一)综合(首页)
【综合】是社区的“门面担当”,汇聚热门内容、官方公告、精选教程和活动资讯。进入社区后,这里会优先展示用户可能感兴趣的动态,让用户快速了解社区最新动态和优质资源。
1.【综合】左边:
会显示WPS社区最近主推的功能和用户所加入的圈子;
2.【综合】中部:
显示社区内的全部帖子,用户可以浏览,点赞,评论,转发;关注顶置的帖子,可以了解WPS社区的最新资讯和不定期的活动哦。
3.【综合】右边:
【热门推荐】—是WPS社区的热门内容;
【WPS AI】—如何在WPS社区使用AI和介绍 WPS AI的新功能;
【精选活动】—参与WPS社区活动可以获得WPS精美周边礼品。
(二)问答
【问答】板块是办公问题的“解决中心”。如果你在使用WPS时遇到操作难题(如表格公式、PPT设计、PDF转换等),可以在这里提问,社区达人或官方团队会为你提供详细解答;也可以浏览他人提问,回答,点赞评论和分享。
(三)圈子
【圈子】是兴趣交流的“互动乐园”。按办公场景(如“Excel技巧圈”“PPT设计圈”)或行业领域划分,你可以加入感兴趣的圈子,分享作品、交流经验、结识同好,甚至参与话题讨论和线上活动。
在社区发布问答或话题后,帖子内容会归属于某一个圈子,选择想进入的圈子查看帖子。每个圈子都有管理员,对圈子做好日常管理和维护。用户可以加入“圈子”,点击某一个圈子卡片右上角的“加入”,已加入的圈子会在界面的左边显示。
(四)WPS知识库
官方权威的“学习宝库”。这里有系统化的WPS功能教程、模板资源、办公技巧和行业解决方案,从基础操作到高阶应用全覆盖,适合有明确学习目标的用户,助你从零开始成为办公高手。
(五)发帖
WPS社区【发帖】按钮功能介绍:分享与提问的一站式入口
1.按钮定位:社区互动核心入口
【发帖】按钮位于WPS社区首页右上角,是用户参与社区互动的核心功能入口,点击后可选择 【发帖子】或 【提问题】 两种模式,分别对应 “经验分享” 与 “问题求助” 两大核心场景,满足用户在社区内的内容创作与需求解决。具体操作步骤看第四章操作指导。
2.【发帖子】:分享经验,连接社区
核心功能:
用于用户主动分享 WPS使用心得、功能体验、原创教程、活动参与 等内容,是社区知识共创与用户交流的主要形式。
适用场景:
①分享“用WPS表格做数据可视化的3个技巧”“WPS AI生成PPT的高效方法”等实用经验;
②参与社区官方活动(如“WPS功能测评”“年度办公技巧征集”),赢取会员、周边礼品;
③发布对WPS产品的建议或反馈,直接触达产品团队,助力功能优化。
3.【提问题】:高效求助,快速解决
核心功能:
用于用户在使用WPS时遇到疑问或故障,通过社区寻求解决方案,由 管理员、产品团队、资深用户 或 WPS体验官 提供专业解答。
适用场景:
①技术问题:“WPS云文档无法同步怎么办?”“如何用WPS实现PDF与Word格式互转?”;
②功能咨询:“WPS会员的PDF编辑权限包含哪些?”“WPS AI的公式生成功能在哪里开启?”;
③故障反馈:“表格公式计算错误”“客户端崩溃问题”等(需附截图或操作步骤)。
4.共同注意事项
内容规范:
①禁止发布广告、侵权、敏感内容(详见社区公约“发言规范”);
②标题需简洁明确,正文避免无意义灌水(如纯数字、重复文字)。
后续管理:
①发布后可在「个人中心-我的帖子」中查看、编辑或删除内容;
②帖子/问题被回复或点赞时,将通过「消息中心」推送通知。
通过「发帖」按钮的两大功能,用户既能成为知识的分享者,也能快速获取所需帮助,实现“互助共赢”的社区生态。无论是分享经验还是解决问题,都能在这里找到同频用户,让WPS的使用体验更高效、更有趣。
(六)其他
社区右上角还设有四个快捷按钮,方便你随时使用核心功能:
按钮名称 | 功能说明 |
搜索栏 | 输入关键词快速查找内容(如问题、教程、圈子),精准定位你需要的信息。 |
签到 | 每日点击可领取社区积分或福利,连续签到还能解锁额外奖励,积分可用于兑换会员、模板等权益。 |
消息中心“✉” | 接收系统通知(如回答提醒、活动邀请、私信消息),不错过重要互动; |
头像 | 点击可进入个人中心,查看你的发帖、收藏、积分和已加入的圈子,管理个人账号信息。 |
二、操作指导
(一)发帖及回帖规则
1.如何发布帖子
步骤:点击「发帖」→选择「发帖子」→编辑标题(≥5字)、正文(≥10字)→选择对应 “圈子”(如“WPS表格技巧圈”“AI办公圈”)和 “标签”(如#WPS会员 #办公技巧)→输入验证码→发布。
功能亮点:支持插入图片、添加话题标签,帖子发布后可被点赞、评论、转发,优质内容将被推荐至社区首页“热门推荐”板块。
2.如何发布提问
步骤:点击「发帖」→选择「提问题」→填写问题标题(清晰描述核心疑问)、详细说明(补充操作环境、错误截图等)→选择对应圈子(如“WPS问题反馈圈”“新手求助圈”)和标签(如#技术支持 #功能咨询)→发布。
功能亮点:问题发布后将进入“问答”板块,支持设置“关注”以接收回复通知,优质解答会被标记为“最佳答案”,形成可复用的知识库内容。
注:
1、如果您的账号在某圈子被设为“禁止用户”,该账号不能在该圈子发帖;如果您的账号在WPS社区被设为“禁止用户”,该账号不能在社区任何圈子发帖。
2、帖子发布标题和内容长度限制
发表帖子标题至少5个字,内容长度不允许超过5000个字符,不能少于10个字符。
3、评论长度限制
回复长度不允许超过500个字符,不能少于1个字符。
4、为何发布帖子时提示正在审核中
WPS社区先审后发的模式,发表帖子中如含有附件、外部链接、视频和敏感词等需要经过管理员及圈子管理者人工审核。
5、若图文上传失败怎么办
a、建议发布前先点击"预览帖子",确认帖子内容是否正常显示;
b、若发布帖子后发现图片无法显示,可通过编辑有问题的帖子,进入编辑界面重新编辑上传图片等素材;
c、将图片保存在本地,重新上传。
3.关于帖子处理
帖子及回复删除后,积分是否变化
帖子及回复删除后,相应积分不会扣除。
帖子如何修改、删除
点击右上角的“头像”—“个人中心”,在“我的帖子”—“全部”选择需要修改的帖子,帖子的右下角可以选择查看、编辑和删除。
4、帖子回复如何删除
用户对自己的评论可以删除。社区管理员会对不符合规定的回复进行删除,如果用户发现有不符合社区规则的评论可以举报。
(二)用户等级提升和参与活动
1.用户等级提升
点击右上角的“头像”—“个人中心”,在“我的帖子”—“我的任务”查看升级攻略,每日登录、点赞、评论、帖子被点赞和被回复都会增加经验值,请多多活跃吧~
2.如何参与活动
社区首页关注“WPS福利官”等官方账号发布的帖子,会不定期的举办活动,多多参与互动,可得精美WPS周边产品哟~
三、常见问题
1、如何上传或修改昵称和头像
轻触社区右上角"头像"—点击“个人中心”—点击左上角头像下面“编辑资料”—“修改昵称”—点击我的头像“上传图片”—提交。七天内可修改一次个人资料。
2、如何查看我的帖子,收藏的帖子和退出登录
轻触社区右上角"头像"—点击“”—点击“我的帖子”、“我的收藏”和“退出登录”。
3. 如何查看“消息”
轻触社区右上角"✉"
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