pdf运行一会就崩溃，找不到原因

supreme
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求求各位大佬帮个忙看看，很急

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浙江省
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supreme
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更新下信息：官网下了64位版本后，暂时没再出现崩溃问题
· 浙江省
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覃欢
覃欢

@金山办公

刚准备要你在抓一个FULLDUMP回来呢；方便的时候换回32位， [HKEY_CURRENT_USER\Software\Kingsoft\Office\6.0\Common] "savedump"="1" "fulldump"="1" 增加这几个注册表值，抓一下FULLDUMP看看
· 广东省
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覃欢
覃欢

@金山办公

%temp%/kso_crashdump_dir 文件夹下面的内容发送一下qinhuan@wps.cn
· 广东省
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supreme
您好已经发送了，不知道您这边收到没有
· 浙江省
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binbin373
binbin373
这不是有异常代码嘛~“异常代码： 0xc0000005”~ 个人建议哈：把系统的VC++运行库还有NET运行库都删除了，然后下载最新版的安装后再试试~ 看网上对该异常代码的解释，就是运行库出问题了~ 希望能对楼主的问题有用~
· 山东省
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Hypnotist
Hypnotist

WPS寻令官 | WPS产品体验官

回答：你给PDF文件压缩一下试试
· 四川省
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supreme
我电脑也算是高配了，4070+32g内存，rog, 竟然看pdf需要压缩吗
· 浙江省
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风清月霁
风清月霁

WPS寻令官 | WPS产品体验官

回答：会不会文件太大或图片较多，32版本处理起来有些吃力，官网下载64位版本试下
· 河南省
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supreme
啊？我这个原来是32版本的吗，在哪里可以看是什么版本的
· 浙江省
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supreme
supreme
电脑前段时间才重装过，22h2 w11 没杀毒软件，只有win自带的
· 浙江省
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