自动续费无法关闭

会员账号已续费至2033年,每月仍在自动扣费,且无法关闭
河北省
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帅羊帅
回答, 在苹果设备,应该现在苹果系统的订阅管理中关闭自动续费,或者联系苹果官方客服申诉
· 河南省
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一只呆豆包
一只呆豆包

WPS产品体验官

回答:支付APP内可以吧~
· 黑龙江省
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Tam Kingsley
Tam Kingsley

WPS寻令官 | 创作者俱乐部成员

回答:你截图是苹果设备,那么你可以进入Apple账户,然后点开您的【订阅项目】在那里把WPS相关的订阅取消就好了,你也可以联系苹果那边的客服处理一下订单的问题
· 广东省
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云中月
云中月

WPS寻令官

回答:苹果手机的话,可以从apple账户-订阅中取消
· 福建省
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方盛
方盛

创作者俱乐部成员

回答:一般都是到期了才续费,你还有那么久就开始自动扣费了?那你的有效期有没有因为扣费而增加,如果每月自动扣费,是要联系客服处理了,不合理
· 湖北省
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风清月霁
风清月霁

WPS寻令官 | WPS产品体验官

回答:取消自动续费像是支付端的问题,先试试楼上的方法,建议问问苹果支付的客服,网上有联系方式。
· 河南省
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Hypnotist
Hypnotist

WPS寻令官 | WPS产品体验官

回答:微信关注公众号「WPS客户服务」,选择会员相关,转人工客服咨询即可
· 四川省
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