WPS的PDF合并、批量打印功能异常

单位电脑Win7的，本来是可以用的，但是因为电脑原因特别卡顿，后来单位统一换了下电脑CPU重装电脑加了个固态系统盘，再下载下来后这些功能就都没法用了，用的同一根网线，没有换过网线。PDF合并，PDF批量打印，直接提示网络异常，合并文档加载失败”。还有平时Word的字体库以及ai校对这些，直接不再显示，不知道什么原因，之前还买了3年的WPS大会员，现在正常半公都没法用。