打开一个文件的情况下，再打开另一个，就卡死了？如何解决？

人在旅途
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打开一个文件的情况下，再打开另一个，就卡死了？如何解决？
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浙江省
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笙歌祭月
笙歌祭月
2月19日，WPS官网服务中心热搜，登出了最新的解决方法
· 北京
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南塘池柳
南塘池柳
我也有这个问题，然后去官网重新下载64位版本的，就解决了
· 广东省
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zusa
听取你这个建议，下载64位，重新安装就有用了（不知道这两天发生了什么，突然就卡死了，查看了下2月4日自动更新的，但过年前1天 还好好的）
· 江苏省
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Tz
Tz
我也是昨晚出现，然后试了很多方法没弄好，想起之前一个人，他给我远程调好了，好像是动了什么ini的文件。
· 广东省
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静心~思过崖~~
静心~思过崖~~
改系统时间，我改到一个月前可以用了
· 河北省
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zusa
这个是什么‘旁门左道’，我快绝望的时候，百度了下 这个有用
· 江苏省
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丁
丁
我也出现了这样的情况，不是电脑问题吧
· 江苏省
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Fred
我也是这样子
· 北京
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嘉禾宝宝
嘉禾宝宝
回答，去官网下载看下是不是能解决问题https://www.wps.cn/
· 安徽省
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静心~思过崖~~
静心~思过崖~~
有没有解决方法啊
· 河北省
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Xintong Wang
Xintong Wang
从昨晚就开始这样了，无语
· 山东省
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princess公主89
princess公主89

WPS寻令官

回答：先确认一下是不是电脑本身卡了。如果没有，那么看看是不是因为文件过大导致打开卡顿？还可以检查一下WPS版本，是否需要更新了？
· 福建省
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Jackson Chan
我也是这样，昨晚忽然就这样了！ 1.电脑不卡，看其他应用都是快的飞起 2.打开的“即使是两个没有任何内容的文件”都一样卡死 重点是两个文件，开一个一点问题没有，开第二个，就卡死，只能强退！ 版本是：WPS Office - 正式版 v12.1.0.25225-release
· 广东省
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