【社区攻略】如何发帖寻求帮助可以快速得到解决?
社区每天活跃着一批WPS爱好者,他们来自各个行业,总喜欢工作闲(ou)暇(er)之(mo)余(yu)在社区帮助WPS用户解决各种疑难杂症。
社区发布包含两个选项“发帖子”“提问题”
💡 | 类型:选择“发帖子” |
发帖多为分享类内容或推荐类内容,
包括不限于:
分享类:【案例分享】、【教程分享】、【体验分享】、【功能推荐】等长篇图文帖子内容
体验反馈类:【bug】、【吐槽】、【建议】等需要官方团队收录进用户建议反馈中的内容
重点说明【bug】类反馈需提交详细【系统类型】【WPS版本】【问题描述】【截图说明】
发帖者希望通过自己的分享帮助影响更多人,
//希望帖子浏览者们走过路过也可以为作者点赞、评论、探讨交流或指正点评
📢顺便分享下近期值得推荐的帖子和他们的创作者们:
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👋 | 类型:选择“提问题” |
❗#重点说明#💡
每天工作离不开WPS办公软件,多少都会遇到需要寻求帮助的操作,或找不到功能入口,如果遇到这种情况,欢迎来到WPS社区发帖求助,
如何发帖可以快速收到解决方案?
首先,咨询求助问答类内容需选择“提问题”,并尽可能详细的描述您遇到的问题
标题:建议前方添加提问类型,如【求助】/【咨询】
区别浅谈:
【求助】:多为功能操作寻求帮助或解决方案,如公示类等操作类提问
【咨询】:多为不清楚或需要了解的提问,如咨询个人权益等信息类提问
内容:至少包括以下信息:
【系统类型】:win/mac/pad/安卓手机/苹果手机/小程序等遇到问题的场景
【WPS版本号】:需提供当前问题出现的版本
【问题描述】:文字描述清楚
【截图说明】:提供图片说明
【源文件】:若为表格类寻求帮助的建议提供一份脱敏的源文件云文档链接
//社区礼赞:发帖后希望发帖者可以对评论区回帖的社区爱好者们反馈下是否已解决或未解决等状态,发帖者的反馈是社区爱好者积极贡献力量的动力哦!!
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