问 AI助手参考资料无法上传是为什么，该如何修复

#AI办公技巧
红茶毒唯
红茶毒唯
我在使用WPS AI伴写助手时，参考资料上传总是失败是为什么？我上传的参考文件文件都不过1MB，也都是正常的DOCX格式，网络状况也是良好的，版本也已经更新到最新版本了
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风清月霁
风清月霁 WPS资深用户WPS产品体验官WPS寻令官Lv.2 潜力创作者

Lv.2潜力创作者

回答，遇到过类似情况，一般都是有敏感信息或政府部门公布的文件，可以尝试先传入知识库，再通过知识库内容进行伴写
   河南省
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瘦瘦的我
瘦瘦的我 WPS资深用户WPS寻令官
答：可能是内容敏感，或者是服务器问题，可以换个时间试试
   江西省
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