问

关于wps 表格和文档 关闭时 总要延迟鼠标转圈的疑问??

最近使用wps版本 wps 64位 28022 版本,只要是关闭文件 单个页面的文件 ,就算是刚刚新建的空白文件都会出现鼠标转圈 延迟卡顿的情况, 这个体验太差了 太影响效率了 关闭个文件要等半天。
山东省
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全部评论 9
 
Gorgeous
是的,家里面的电脑跟公司的电脑都是关闭文档的话 就会鼠标漂移的问题,虽然只影响2-3秒钟,但是关闭就会卡死,就很奇怪,只有最新版本12.1.0.28488的会这样,之前版本的都不会这样。
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Anders
对对,同样的问题,搞得我以为哪里有问题了,各种卸载重装,没有任何效果,卸载清理干净重新安装就算不登录账号不开云功能,也是会莫名奇妙的卡一下鼠标,或者鼠标失贞移动偏移;以为显卡驱动的问题,换了好几个版本都不行,就差重装系统了;但是上个月还是好好的,就是近两周发的这个情况
   北京
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陶伟
我最近也是遇到一样的情况,开多个文档,关闭某个文档的时候,老是会卡顿2~3秒,卡顿期间,鼠标指针会不受控制的偏移。求解决?
   江苏省
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漠北
原来有人和我遇到一样的问题,那肯定是wps的bug无疑了。具体情况: WPS Office 12.1.0.28488(Windows 11,x64,intel ultra 338H处理器 32GDDR5内存)现象:打开和关闭 .docx 时程序短暂卡顿。关闭单个文档不卡,关闭全部文档标签时必卡。Excel 不卡,Word 固定卡。卡顿与文件大小无关。已排除:文件内容、文件大小、云同步、备份、硬件加速、显卡、磁盘、内存、用户配置、多个 Windows 账户(全新用户仍复现)。在全新 Windows 用户下(未继承任何配置)依然复现,怀疑为程序自身缺陷。
   广西
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天蓝蓝
我也是这个情况啊,最近关闭WPS标签页总会卡顿跳帧,不知道怎么了。
   云南省
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Buglei
是的 我也这样 简直无语了
   四川省
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覃欢
覃欢

@金山办公

录制gif看看是个怎样的现象,一般这种都是有第三方模块在搞事情,可以排查一下第三方模块
   广东省
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某某
我可以录制视频,基本没有第三方模块啥的
· 贵州省
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Hypnotist
Hypnotist WPS资深用户Lv.4 核心创作者WPS产品体验官WPS寻令官

Lv.4 核心创作者

回答:是否是开启了云盘同步?
   四川省
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