#我的AI工作助理灵犀

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为什么要做它

家人是基层市场监管所的一员。日常的活儿很碎：投诉分诊、现场检查、做笔录文书、查法条、盯办案期限……手机里装了一堆 App，但没有一个是“为我们这种人顺手设计的”。网上找的模板要么不贴基层，要么要收费开会员。

于是我自己动手，用灵犀做了一个纯网页的**「市监智能助手」**——不装 App、只要注册打开就能用，现在挂在我自己的云服务器上，其他人拿到链接也能直接用，并且根据账号储存数据，不会混用重复

它能干什么

🔍 投诉分诊台 —— 把群众反映的情况原样粘进来，自动判断“归不归市监管”：归的给接诉话术，不归的告诉你转哪个部门、拨哪个号，连引导话术都替你写好了。欠薪转 12333、快递转 12305、环保转 12369……再也不会接了不该接的活。

📝 文书速成器 —— 现场检查记录、责令改正通知书、询问笔录提纲等常用文书，填关键信息直接出草稿。缺什么必填项它列什么，绝不瞎编。还能拍现场照片自动 OCR 识别、一键嵌入 Word。

🏷️ 标签雷达 —— 食品标签 GB 7718 必标项逐条自查 + 违禁词雷达（“全网销量第一”“降三高”这类送分题一扫一个准），支持拍标签照片自动识别核对。

📚 法规全文检索（最花功夫的部分） —— 我把 22 部法规、1458 条官方全文做成了条款级检索库：12 部国家法律（食品安全法 2025 最新修正版、反不正当竞争法 2025 修订版）+ 3 部行政法规 + 2 部部门规章 + 4 部福建省地方性法规 + 福州市网络餐饮服务管理办法（全国首部网络餐饮政府规章）。搜“货值金额”“食安封签”直达条款原文，命中高亮、一键复制。办案查法条，再也不用翻手机收藏夹了。

📋 案卷看板 + 交接日志 + 战绩墙 —— 待办四栏流转、逾期自动红牌提醒（90 天办案期限的红线，首页就能看见）；交接班写两行字，明天接手的同事少跑三趟；办结一件涨一分，还有连续办结天数。

数据安全是底线

做了三层设计：照片全程本地处理不上传；看板/日志数据先存本机再云同步（断网照常用）；即便开启 AI 看图，照片也只发给你自己配置的大模型服务商，API Key 只存本机。数据文件放服务器站点目录外，公网直接访问返回 403。

造工具的几个坑

1. 法规库必须用官方文本——我从市场监管总局法规数据库、中国政府网逐部抓官方 Word/PDF 版，本地人话版点评只做辅助，页面明示“正式引用以原文为准”；

2. 地方特色才是护城河——国家法规谁都有，但“食安封签”“明厨亮灶 AI 轮巡”这些福州本地规章条文，才是同事天天要用的；

3. 单文件架构有它的好——整个工具就一个 HTML 文件，数据层做了适配器（本地 localStorage / 云端一键切换），想搬到哪都行。

后续计划

全队共享看板（数据层已预留升级口子）、执法文书模板继续扩充、法规库持续跟进修订版本。

用 WPS 灵犀造工具，给基层减负，感谢阅读！