WPS智能写作不能用了吗？

从昨晚开始就是，AI功能彻底用不了，不能续写、润色、纠错、扩写、缩写……所有AI功能都失效了，提示服务异常，这是什么情况？官方不知道吗？还是只是针对我个人？我更新了最新版的wps，也重置修复了，依然没用，以为只是暂时的呢，结果今天一整天还是如此，到底什么情况啊？

2026-05-14 06:56:26

7 +1

全部评论 8

WPS社区反馈员

您好，若持续复现的话，可反馈客服协助您核实看看，感谢您的理解与配合。反馈渠道： 1.微信公众号【wps客户服务】进入底部菜单“客服”-“客服中心”-下滑点击“在线客服”-输入对应问题和输入“转人工”。 2. 热线电话：4006775005

2026-05-18 07:51:07 · 广东省

Lv.2潜力创作者

回答，是不是处在敏感地区或敏感单位，这个时间点被运营商或单位网管临时屏蔽了很多服务器，建议试试移动端的AI续写、润色能用不

2026-05-14 09:42:04 · 河南省

我卸载后，清空残留后，重装后好了，谢谢！

2026-05-15 12:05:12 ·

回答：今天好了吗？测试了一下：目前是正常的。由于服务器会偶尔出现不稳定的时候，所以，下次遇到这种情况，可以等会儿再使用。

2026-05-14 08:50:11 · 福建省

我卸载后，清空残留后，重装后好了，谢谢！比心

2026-05-15 12:05:19 ·

社区管理员

看起来像网络问题，请自查您的网络环境是否有变化？重新安装WPS新版不会影响AI使用。

2026-05-14 07:36:06 · 广东省

网络没有变化啊，用的千兆WIFI，其他软件都没有问题，昨晚正用着呢，突然就用不了了，我还卸载重新安装了最新版本的。

2026-05-14 08:18:30 ·