问 wps为什么注册不了组件，无法打开doc文件，xls文档等等的？

wps为什么注册不了组件，无法打开doc文件，xls文档等等的？ 下面的是灰色的，无法打勾。 卸载重新安装wps也解决不了。 每个修复按钮都点击了，也解决不了，是灰色的，组件是失败的。 最终无法打开doc，xls文件。