【功能测评】关于WPS AI法速查功能模块的使用体验及具体建议
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前言
近期,wps 推出一个AI法速查小程序,对应客户端里面的AI法律助手功能模块,作为一个多年的法律工作者,现在的体制内撰写材料者,必须要认真体验下这个功能,如果好用的话,就多跟身边的亲戚朋友和同行推荐,如果做得还不够好的话,就希望能通过测评让她变得更好,真正成为我们工作生活的好搭档、好助手。
功能入口
功能使用:通过扫描二维码,登录微信账号便可以正常使用该小程序,目前还是免费体验,使用下来,个人感觉距离必须会员才能使用还有一段距离。因为是用小程序体验,且服务端是一样的,下面就展开讲下小程序体验感受吧。
优点:
一个产品的推出,必然有其价值所在,毕竟是很多产品研发和测试人员加班加点、呕心沥血的宝贝,一定有着很多优点。正所谓,先扬后抑,先简单总结下这个功能模块的优点吧。
体验方便快捷。通过小程序扫码即可或者通过wps客户端ai法律助手即可使用;
页面简洁明了。页面没有太多花里胡哨的修饰,正中间是输入框,下面这是搜索推荐内容,直观高效,而且既然是助手,个人觉得简单就好;
功能规划合理。输入问题后,会有结果(其中包括“问题分析-法律依据-司法实践-注意事项”四大内容模块)、参考资料、更多(包括法律法规、司法解释、判决案例三大类内容),点击右边功能框,则会自动生成知识树,不管是对于法律小白还是法律工作者来说,都是比较合理的功能模块;
参考资料丰富。参考资料里面分三大模块,法律法规、司法解释、判决案例,对于法律工作者来说,打官司必不可少的检索内容就是这三大类。(ps:参考资料和更多功能是不是有点重复或者说冲突?)
存在问题:
夸都夸完了,下面就该说存在问题了,具体有以下几个问题:
问题一:生成效率不稳定
在使用小程序的时候,会出现输入问题而无法正常弹出结果的情况,多次尝试还是如此,最后重启小程序切换网络才能正常使用,当然,也有可能是我网络问题,嘿嘿。
问题二:问题分析不够细
在输入问题后,导出的结果有四大内容模块,其中问题分析感觉还是有点泛泛而谈,没见到太多细致的内容及具体做法,提问的问题是装饰装修工程项目如何在合同中更好保障项目发包方的合法权益,但是在具体问题分析只是从监督权、合同约定、违约责任及管辖几个方面阐述,不够细致,如果不熟悉的话,提供思路是没问题,但是对于在合同中如何约定却没有提到,也就是说给的答案相对空泛一些。
问题三:结果反馈不够好
上面提到,在结果模块有四大块内容,分别是问题分析、法律依据、司法实践和注意事项,在实际使用过程中,统计了一下,问题分析有4条,法律依据有2条,司法实践有1条,注意事项有3条,按照个人理解,问题分析、法律依据、司法实践应该是一一对应的,也就是说这个问题分析对应哪条法律依据,具体有哪些案例,那么使用起来就会方便很多,注意事项可以更多作为法律小白的科普工具,简单浅显易懂最好。
问题四:知识树设置考虑
在使用知识树的时候,发现不是我想象中那种,既不是案件相关信息的思维导图,也不是案件梳理过程中的前后逻辑关系,有点像是从判例里面随机检索出来的知识点,不是很像知识树,更像知识大杂烩,一锅炖的感觉,后面的数字引用来源有的是判例,有的是相关法律法规,对于使用起来不是很方便。
问题五:法律引用未更新
最重要的问题当然要放在最后讲,而且这个问题是相对致命的问题,做好法律检索工具必须解决的问题,就是法律法规更新问题,可以看到,随机检索的问题,里面引用的法律有1999年颁布的,随着时代进步,个别条例已通过制定法律方式废止。在第二张图中,关于合同法有两条,两者是重复的,重点是合同法已于2021年1月1日,《民法典》生效后废止,也就是说所引用的法律是错误的,这对于用户来说是致命的错误,法律小白会因为使用错误的法律依据而维权失败,法律工作者会因为引用错误的法律依据而被法官和当事人吊成狗,因此用户需要认真甄别该条引用是否过时、失效、无形中增加使用时间成本和工作负担。
综上,具体建议如下:
建议排查后台程序使用是否问题,是因为网络问题还是服务器本身不够稳定;
建议重新梳理参考资料和更多功能模块,是否可以在更多那里增设其他功能,比如相关新闻报道、由案例生成的思维导图等,感觉两者功能存在冲突或者有点多余;
如果问题分析、法律依据、司法判例三者一一对应会不会好一些,也就是说在使用过程中,用户知道问题分析的来源和具体依据,对于问题理解和法律分析就会方便很多;
建议重新梳理下知识树,感觉目前的知识树没有名符其实,达到知识树的程度,按我的理解算是东北大乱炖。
建议重新梳理相关法律法规,对于已经废止的法律法规予以剔除,在无法确定其效力时,通过不同颜色或者不同字体或者加粗等形式予以标注,提醒用户在引用该法律法规时予以甄别,避免引用错误的情况。
要明确该功能面向的主要用户群体,是专业法律从业者还是普通的法律小白,如果是专业法律从业者,那么还有很长的专业化道路要走,但是如果是普通的法律小白,那么就需要往更加浅显易懂、更加接地气的展示页面和内容。
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