灵犀被黑惨了?用真实案例说清楚WPS三个AI到底怎么选

Lv.4 核心创作者
最近灵犀专业版正式收费,社区里炸了锅。"背刺""套娃""大会员又来灵犀"——各种声音都有。
说实话,我理解用户的情绪,但很多人把不同产品线混在一起骂了。我自己从灵犀Claw内测第一天就在用,到现在写了几十篇实操文章。今天不吹不黑,用我自己的真实案例,把WPS AI、灵犀专业版、WPS Comate三个产品的定位、入口、适用场景一次性说清楚。
一个软件好不好,先别争。应用贴合自己的工作场景,找到最佳实践,花少量灵点省大量时间,就是超值。
一、先说做得不好的:三个"混乱"
品牌定位混乱
同一个产品改了好几次名:灵犀Claw → WPS灵犀 → 灵犀专业版。再加上WPS AI、WPS Comate,用户根本分不清谁是谁。我跟别人解释"灵犀Claw就是灵犀专业版",对方一脸懵:"那WPS AI呢?灵犀网页版呢?"
产品在迭代,名字也跟着变。内部能对上号,外部用户完全晕。很多人以为灵犀是WPS AI的一个子功能,结果发现要单独收费,自然觉得被"背刺"了。
入口混乱
你打开WPS Office,在表格里能看到AI按钮,在文字里也能看到。这是WPS AI。
然后你又看到侧边栏有个"灵犀"入口,点进去发现是灵犀网页版。
你又下载了一个独立客户端,发现那是灵犀专业版。
三个入口,三个产品,用户不知道该用哪个。没人告诉你这些入口的区别。
功能开关混乱
AIPPT、AI表格、专家模式、MAX模式、PRO模式……这些开关到底什么关系?哪个收费哪个不收费?
灵犀网页端普通对话免费,开专家模式就消耗灵点。但"专家模式"和"灵犀专业版"是不是一个东西?很多人搞不清。MAX模式、PRO模式→不同模型能力等级的开关。
二、再说做得好的:三个产品各有真实价值
骂归骂,这三个产品我用下来,各有各的不可替代性。下面用我自己的真实案例说明。
WPS AI:套件内深度集成,所见即所得
WPS AI是集成在WPS Office各组件里的AI功能,含在大会员权益中。它的核心模式是"你先有内容,AI在此基础上提效"。
如:用DeepSeek辅助写制度手册。我把工厂的安全操作规程要点丢给WPS AI,让它生成让工人能秒懂的制度手册。出来的内容直接在Word里,所见即所得,改一改就能用。
WPS AI适合什么场景? 日常文档润色、表格里选中数据做简单分析、PPT基于现有内容优化。本质是提效工具,不是生产力替代。
灵犀专业版:操作式AI,从对话直接落地干活
这是我用得最多、也最了解的产品。它的核心模式是"你提需求,AI全自动执行并交付成品"。
案例1:用灵犀Claw写AirScript代码,花费不到100灵点,一劳永逸
如:多维表自制件自动分解功能:成品编码按门体 / 中空 / 单片 / 配件一级分类自动拆分为多行自制件记录,需要同时识别中空条组件与发热丝组件。门体类需拆出门框组件 + 中空 + 玻璃组件 + 中空条(≥2 片时)+ 发热丝(含加热丝时),最多 6 行。无需手写数百行 AirScript 判断逻辑,可直接在灵犀 Claw 中描述需求生成脚本,经调试后固化到多维表自动化流程,新增记录自动触发,零算力消耗。
花费多少? 对话调试大概消耗80-90灵点。但脚本一旦跑通,就是本地化代码,以后每次执行不花一分钱。相比于请人写代码或者自己手写两天,这个性价比非常高。
案例2:批量创建103个客户视图,10分钟搞定
PMC 排程需为 103 个客户各建独立视图,单视图手动操作 5-6 步,全量超 600 步、耗时 1 小时以上。通过灵犀 Claw 调用 wps_docs 技能,输入指令 “对云文档中的 OSM 订单明细表,以客户代码创建独立视图,命名为客户代码 001 到 103”,10 分钟即可完成 103 个视图的批量创建与命名。
因 WPS 多维表 API 仅支持创建视图,筛选条件需 WebSocket 二进制协议配置,暂无法自动设置,需手动补充。但批量创建、命名的重复性工作已被 AI 替代,效率提升约 6 倍。
案例3:320条非结构化生产计划单,5分钟清洗
工厂拿到的生产计划单格式五花八门,有的是合并单元格,有的是多行表头,有的字段挤在一列。以前人工清洗320条数据至少半天。
我把原始数据丢给灵犀,一句话指令:"把这些非结构化数据清洗成标准格式,产品名称、数量、交期、车间分列。"5分钟完成,输出的是结构化表格,直接可用。
案例4:死磕两小时,AI写代码终于跑通二维码生成
这个案例最能说明灵犀的价值和局限性。需求是在 ET 表格里批量生成二维码并插入到单元格,看似简单,实际踩了一堆坑。AirScript 1.0 的 HTTP.get 拿不到 body,HTTP.fetch().text() 的 UTF-8 解码会破坏二进制 PNG 数据(实际 227 字节,text() 返回 223 字符,其中 91 个字符 charCode 超过 255),试了三种方式全部失败。
最后在灵犀里经过 6 轮调试,找到解决方案:用 quickchart.io 的 format=base64 参数,返回纯 ASCII 的 base64 文本,text() 不会损坏。脚本跑通后固化下来,新增记录零灵点消耗。
这个案例的关键启示:灵犀帮你趟坑、帮你写代码、帮你调试。坑趟完了,代码就是你的,以后不花钱。这才是灵犀的正确用法——不是当聊天机器人用,而是当"会写代码的助手"用。
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案例5:10分钟搞定月度经营分析PPT
以前做月度经营分析PPT,整理数据+设计版式+调整格式,至少半天。用灵犀专业版,描述需求后10分钟交付一份可编辑的PPT。注意,是可编辑的PPT,不是图片,不是网页。打开WPS演示就能改标题、改正文、调格式。
案例6:跨表引用公式,给模板10秒写完
灵犀写公式的最佳实践是"给模板而非让AI自由发挥"。我把第一个公式模板写好,告诉它规律(固定长度、起始位置等),它调用ai-formula-v1技能批量创建,10秒写完3个跨表引用公式。
相比之下,Comate评测时我测试过让AI自由发挥写日期函数,结果翻车了——日期函数初次生成不对,需要提示词调教才能修正。说明AI写公式不能靠"自由发挥",必须给模板、给规律。
WPS Comate:企业级AI大脑,打通组织协作
Comate是面向企业的AI产品,核心是"企业大脑"——底层数据打通、部门间AI协同、决策层统一指挥。
案例1:对话式搭建进销存
我用Comate测试了对话式搭建进销存系统。从自然语言描述需求到多维表应用生成,全程对话完成。这个能力对没有IT团队的小工厂来说非常实用——不用买ERP,不用请开发,对话就能搭。
案例2:五大技能实测——排程从半天变10分钟
Comate的"专家"能力让我测试了五大场景:生产排程、模具管理、培训课件生成、公式编写、移动端看板。以前PMC排半天,Comate环境里10分钟出结果。
案例3:企业知识库——让AI懂你的业务
Comate和灵犀最大的区别在这里。灵犀是"你的个人助理",Comate是"企业的AI中台"。Comate的"专家"模块可以绑定企业私有知识(CRM客户分类口径、ERP成本核算逻辑、人力考核指标),让AI在特定业务场景中给出精准、可信的回答。
三、和WorkBuddy比,灵犀专业版收费值不值?
腾讯WorkBuddy也是"龙虾"类产品,定位和灵犀类似。收费模式是"基础免费+按需购买积分",个人版和企业版分开定价。阿里千问办公则是"公测免费+后期订阅",个人版98元/月,企业版198元/月/席。
灵犀专业版8月3日正式收费,分四档:体验版(限时免费,每月800灵点)、月会员48元、进阶版128元、旗舰版398元。
关键对比不在价格,在生态。
WorkBuddy是通用办公智能体,什么都能干一点,但在制造业场景下没有原生支持。灵犀专业版背靠WPS生态——多维表格、文档、表格、演示,这些是制造业日常工具。灵犀可以直接操作多维表的API、读写记录、创建字段、运行AirScript脚本。WorkBuddy做不到这些。
花费少量灵点省大量时间,这笔账怎么算?
拿我前面的案例说:用灵犀Claw写AirScript自制件分解脚本,花费约90灵点。脚本跑通后固化到多维表,以后零消耗。如果请外部开发者写这个脚本,市场价至少2000-3000元,还要沟通需求、反复调试。90灵点 vs 3000元,哪个划算?
再算时间账:320条非结构化数据清洗,人工半天(4小时),灵犀5分钟。省下的3小时55分钟,用来做更有价值的事。
四、五条中肯建议
说完了问题和价值,最后给官方和用户各提几条建议。不偏袒,该说的说。
建议1:公布灵点调用计算方式和常见消耗大坑
这是目前用户最大的焦虑。开了灵犀专业版,不知道一个任务要消耗多少灵点,不敢放手用。
我实测下来的规律:简单对话消耗很少(个位数灵点),写代码调试消耗中等(几十到上百灵点),大范围数据处理消耗较多。但具体的计算公式——token怎么折算灵点、不同模式(PRO/MAX)的倍率是多少——官方没有公开。
常见消耗大坑:提示词范围太大,或者AI陷入无限循环。比如你让灵犀"帮我优化整个工厂的排程",AI可能反复尝试各种方案,灵点飞速消耗。正确做法是拆分任务:先建表、再写公式、再排程,每步明确边界。
建议2:定期发布通用技能
灵犀的Skill技能包是好东西,但目前主要靠用户自己摸索和创建。我之前训练过AI排程Skill、公式批量生成Skill、二维码生成Skill,每个都是反复调试才跑通。
官方应该定期发布经过验证的通用技能——比如"通用公式技能包"(涵盖XLOOKUP、SUMIFS、日期提取等高频公式)、"通用脚本解决方案"(涵盖批量创建视图、数据归档、空行清理等常见操作)、"通用工作流方案"(涵盖进销存搭建、排程生成、报表汇总等标准流程)。
用户拿到就能用,不用每次从零开始写提示词
建议3:AI处理方向分级——感冒别挂专家号
这条对用户最重要。很多人简单需求也开灵犀专业版消耗灵点,完全没必要。
我建议按"看病分级"的思路选工具:
社区门诊级(WPS AI,不消耗灵点):文档润色、选中数据做简单分析、PPT基于现有内容优化、表格里写个简单公式。这些用WPS AI就够了,大会员权益已包含。
专科门诊级(灵犀网页端普通对话,暂不消耗灵点):写一段文案、翻译一段文字、回答一个知识问题。用灵犀网页端普通对话即可。
专家门诊级(灵犀专业版专家模式,消耗灵点):从零搭建多维表应用、写AirScript代码、批量操作数据、跨文档处理、生成完整PPT或报表。这些才是灵犀专业版的用武之地。
ICU级(WPS Comate,企业订阅):企业知识库构建、组织内AI协同、数据安全管控、多部门统一调度。这是Comate的领域。
感冒都挂专家号,灵点不够用是必然的。
建议4:不同场景的经典解决方案模板
官方应该整理一套"场景→工具→灵点预估"的对照表,让用户一眼看清自己该用什么。
比如:
场景"批量创建100个视图" → 灵犀专业版+wps_docs技能 → 预估消耗50-100灵点
场景"清洗非结构化数据" → 灵犀专业版专家模式 → 预估消耗20-50灵点
场景"写AirScript脚本" → 灵犀专业版+代码技能 → 预估消耗80-150灵点(含调试)
场景"润色一段文字" → WPS AI → 0灵点
有了这个对照表,用户心里有底,不会再有"不知道要花多少灵点"的焦虑。
建议5:大模型调用规则——用自己的Token费用如何收?
灵犀支持用户配置自己的大模型Token。但费用规则目前不清晰:用了自己的Token,灵点还消耗吗?消耗多少?
建议官方明确:自有Token场景下的灵点计费规则,是按平台资源消耗折算,还是固定倍率?给用户一个透明的答案。
最后说一句
📌
WPS的AI产品矩阵,从WPS AI到灵犀专业版再到WPS Comate,覆盖了"个人提效→个人交付→企业智能"三个层次。方向没问题,产品力也在提升。
但品牌命名要收敛、入口要整合、计费要透明。用户不怕花钱,怕的是花得不明不白。
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古老师(古哥计划)|中小制造数字化专家|金山 KVP(金山办公最有价值专家)|金山多维表格应用场景专家
Lv.1 新人创作者
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