灵犀被黑惨了?用真实案例说清楚WPS三个AI到底怎么选

古哥计划
古哥计划 Lv.4 核心创作者KVP

Lv.4 核心创作者

最近灵犀专业版正式收费,社区里炸了锅。"背刺""套娃""大会员又来灵犀"——各种声音都有。

说实话,我理解用户的情绪,但很多人把不同产品线混在一起骂了。我自己从灵犀Claw内测第一天就在用,到现在写了几十篇实操文章。今天不吹不黑,用我自己的真实案例,把WPS AI、灵犀专业版、WPS Comate三个产品的定位、入口、适用场景一次性说清楚。

一个软件好不好,先别争。应用贴合自己的工作场景,找到最佳实践,花少量灵点省大量时间,就是超值。


一、先说做得不好的:三个"混乱"

品牌定位混乱

同一个产品改了好几次名:灵犀Claw → WPS灵犀 → 灵犀专业版。再加上WPS AI、WPS Comate,用户根本分不清谁是谁。我跟别人解释"灵犀Claw就是灵犀专业版",对方一脸懵:"那WPS AI呢?灵犀网页版呢?"

产品在迭代,名字也跟着变。内部能对上号,外部用户完全晕。很多人以为灵犀是WPS AI的一个子功能,结果发现要单独收费,自然觉得被"背刺"了。

入口混乱

你打开WPS Office,在表格里能看到AI按钮,在文字里也能看到。这是WPS AI。

然后你又看到侧边栏有个"灵犀"入口,点进去发现是灵犀网页版。

你又下载了一个独立客户端,发现那是灵犀专业版。

三个入口,三个产品,用户不知道该用哪个。没人告诉你这些入口的区别。

功能开关混乱

AIPPT、AI表格、专家模式、MAX模式、PRO模式……这些开关到底什么关系?哪个收费哪个不收费?

灵犀网页端普通对话免费,开专家模式就消耗灵点。但"专家模式"和"灵犀专业版"是不是一个东西?很多人搞不清。MAX模式、PRO模式→不同模型能力等级的开关。


二、再说做得好的:三个产品各有真实价值

骂归骂,这三个产品我用下来,各有各的不可替代性。下面用我自己的真实案例说明。

WPS AI:套件内深度集成,所见即所得

WPS AI是集成在WPS Office各组件里的AI功能,含在大会员权益中。它的核心模式是"你先有内容,AI在此基础上提效"。

如:用DeepSeek辅助写制度手册。我把工厂的安全操作规程要点丢给WPS AI,让它生成让工人能秒懂的制度手册。出来的内容直接在Word里,所见即所得,改一改就能用。

WPS AI适合什么场景? 日常文档润色、表格里选中数据做简单分析、PPT基于现有内容优化。本质是提效工具不是生产力替代

灵犀专业版:操作式AI,从对话直接落地干活

这是我用得最多、也最了解的产品。它的核心模式是"你提需求,AI全自动执行并交付成品"。

案例1:用灵犀Claw写AirScript代码,花费不到100灵点,一劳永逸

如:多维表自制件自动分解功能:成品编码按门体 / 中空 / 单片 / 配件一级分类自动拆分为多行自制件记录,需要同时识别中空条组件与发热丝组件。门体类需拆出门框组件 + 中空 + 玻璃组件 + 中空条(≥2 片时)+ 发热丝(含加热丝时),最多 6 行。无需手写数百行 AirScript 判断逻辑,可直接在灵犀 Claw 中描述需求生成脚本,经调试后固化到多维表自动化流程,新增记录自动触发,零算力消耗。

花费多少? 对话调试大概消耗80-90灵点。但脚本一旦跑通,就是本地化代码,以后每次执行不花一分钱。相比于请人写代码或者自己手写两天,这个性价比非常高。

案例2:批量创建103个客户视图,10分钟搞定

PMC 排程需为 103 个客户各建独立视图,单视图手动操作 5-6 步,全量超 600 步、耗时 1 小时以上。通过灵犀 Claw 调用 wps_docs 技能,输入指令 “对云文档中的 OSM 订单明细表,以客户代码创建独立视图,命名为客户代码 001 到 103”,10 分钟即可完成 103 个视图的批量创建与命名。

因 WPS 多维表 API 仅支持创建视图,筛选条件需 WebSocket 二进制协议配置,暂无法自动设置,需手动补充。但批量创建、命名的重复性工作已被 AI 替代,效率提升约 6 倍。

案例3:320条非结构化生产计划单,5分钟清洗

工厂拿到的生产计划单格式五花八门,有的是合并单元格,有的是多行表头,有的字段挤在一列。以前人工清洗320条数据至少半天。

我把原始数据丢给灵犀,一句话指令:"把这些非结构化数据清洗成标准格式,产品名称、数量、交期、车间分列。"5分钟完成,输出的是结构化表格,直接可用。

案例4:死磕两小时,AI写代码终于跑通二维码生成

这个案例最能说明灵犀的价值和局限性。需求是在 ET 表格里批量生成二维码并插入到单元格,看似简单,实际踩了一堆坑。AirScript 1.0 的 HTTP.get 拿不到 body,HTTP.fetch().text() 的 UTF-8 解码会破坏二进制 PNG 数据(实际 227 字节,text() 返回 223 字符,其中 91 个字符 charCode 超过 255),试了三种方式全部失败。

最后在灵犀里经过 6 轮调试,找到解决方案:用 quickchart.io 的 format=base64 参数,返回纯 ASCII 的 base64 文本,text() 不会损坏。脚本跑通后固化下来,新增记录零灵点消耗。

这个案例的关键启示:灵犀帮你趟坑、帮你写代码、帮你调试。坑趟完了,代码就是你的,以后不花钱。这才是灵犀的正确用法——不是当聊天机器人用,而是当"会写代码的助手"用。

`

案例5:10分钟搞定月度经营分析PPT

以前做月度经营分析PPT,整理数据+设计版式+调整格式,至少半天。用灵犀专业版,描述需求后10分钟交付一份可编辑的PPT。注意,是可编辑的PPT,不是图片,不是网页。打开WPS演示就能改标题、改正文、调格式。

案例6:跨表引用公式,给模板10秒写完

灵犀写公式的最佳实践是"给模板而非让AI自由发挥"。我把第一个公式模板写好,告诉它规律(固定长度、起始位置等),它调用ai-formula-v1技能批量创建,10秒写完3个跨表引用公式。

相比之下,Comate评测时我测试过让AI自由发挥写日期函数,结果翻车了——日期函数初次生成不对,需要提示词调教才能修正。说明AI写公式不能靠"自由发挥",必须给模板、给规律。

WPS Comate:企业级AI大脑,打通组织协作

Comate是面向企业的AI产品,核心是"企业大脑"——底层数据打通、部门间AI协同、决策层统一指挥。

案例1:对话式搭建进销存

我用Comate测试了对话式搭建进销存系统。从自然语言描述需求到多维表应用生成,全程对话完成。这个能力对没有IT团队的小工厂来说非常实用——不用买ERP,不用请开发,对话就能搭。

案例2:五大技能实测——排程从半天变10分钟

Comate的"专家"能力让我测试了五大场景:生产排程、模具管理、培训课件生成、公式编写、移动端看板。以前PMC排半天,Comate环境里10分钟出结果。

案例3:企业知识库——让AI懂你的业务

Comate和灵犀最大的区别在这里。灵犀是"你的个人助理",Comate是"企业的AI中台"。Comate的"专家"模块可以绑定企业私有知识(CRM客户分类口径、ERP成本核算逻辑、人力考核指标),让AI在特定业务场景中给出精准、可信的回答。


三、和WorkBuddy比,灵犀专业版收费值不值?

腾讯WorkBuddy也是"龙虾"类产品,定位和灵犀类似。收费模式是"基础免费+按需购买积分",个人版和企业版分开定价。阿里千问办公则是"公测免费+后期订阅",个人版98元/月,企业版198元/月/席。

灵犀专业版8月3日正式收费,分四档:体验版(限时免费,每月800灵点)、月会员48元、进阶版128元、旗舰版398元。

关键对比不在价格,在生态。

WorkBuddy是通用办公智能体,什么都能干一点,但在制造业场景下没有原生支持。灵犀专业版背靠WPS生态——多维表格、文档、表格、演示,这些是制造业日常工具。灵犀可以直接操作多维表的API、读写记录、创建字段、运行AirScript脚本。WorkBuddy做不到这些。

花费少量灵点省大量时间,这笔账怎么算?

拿我前面的案例说:用灵犀Claw写AirScript自制件分解脚本,花费约90灵点。脚本跑通后固化到多维表,以后零消耗。如果请外部开发者写这个脚本,市场价至少2000-3000元,还要沟通需求、反复调试。90灵点 vs 3000元,哪个划算?

再算时间账:320条非结构化数据清洗,人工半天(4小时),灵犀5分钟。省下的3小时55分钟,用来做更有价值的事。


四、五条中肯建议

说完了问题和价值,最后给官方和用户各提几条建议。不偏袒,该说的说。

建议1:公布灵点调用计算方式和常见消耗大坑

这是目前用户最大的焦虑。开了灵犀专业版,不知道一个任务要消耗多少灵点,不敢放手用。

我实测下来的规律:简单对话消耗很少(个位数灵点),写代码调试消耗中等(几十到上百灵点),大范围数据处理消耗较多。但具体的计算公式——token怎么折算灵点、不同模式(PRO/MAX)的倍率是多少——官方没有公开。

常见消耗大坑:提示词范围太大,或者AI陷入无限循环。比如你让灵犀"帮我优化整个工厂的排程",AI可能反复尝试各种方案,灵点飞速消耗。正确做法是拆分任务:先建表、再写公式、再排程,每步明确边界。

建议2:定期发布通用技能

灵犀的Skill技能包是好东西,但目前主要靠用户自己摸索和创建。我之前训练过AI排程Skill、公式批量生成Skill、二维码生成Skill,每个都是反复调试才跑通。

官方应该定期发布经过验证的通用技能——比如"通用公式技能包"(涵盖XLOOKUP、SUMIFS、日期提取等高频公式)、"通用脚本解决方案"(涵盖批量创建视图、数据归档、空行清理等常见操作)、"通用工作流方案"(涵盖进销存搭建、排程生成、报表汇总等标准流程)。

用户拿到就能用,不用每次从零开始写提示词

建议3:AI处理方向分级——感冒别挂专家号

这条对用户最重要。很多人简单需求也开灵犀专业版消耗灵点,完全没必要。

我建议按"看病分级"的思路选工具:

社区门诊级(WPS AI,不消耗灵点):文档润色、选中数据做简单分析、PPT基于现有内容优化、表格里写个简单公式。这些用WPS AI就够了,大会员权益已包含。

专科门诊级(灵犀网页端普通对话,暂不消耗灵点):写一段文案、翻译一段文字、回答一个知识问题。用灵犀网页端普通对话即可。

专家门诊级(灵犀专业版专家模式,消耗灵点):从零搭建多维表应用、写AirScript代码、批量操作数据、跨文档处理、生成完整PPT或报表。这些才是灵犀专业版的用武之地。

ICU级(WPS Comate,企业订阅):企业知识库构建、组织内AI协同、数据安全管控、多部门统一调度。这是Comate的领域。

感冒都挂专家号,灵点不够用是必然的。

建议4:不同场景的经典解决方案模板

官方应该整理一套"场景→工具→灵点预估"的对照表,让用户一眼看清自己该用什么。

比如:

  • 场景"批量创建100个视图" → 灵犀专业版+wps_docs技能 → 预估消耗50-100灵点

  • 场景"清洗非结构化数据" → 灵犀专业版专家模式 → 预估消耗20-50灵点

  • 场景"写AirScript脚本" → 灵犀专业版+代码技能 → 预估消耗80-150灵点(含调试)

  • 场景"润色一段文字" → WPS AI → 0灵点

有了这个对照表,用户心里有底,不会再有"不知道要花多少灵点"的焦虑。

建议5:大模型调用规则——用自己的Token费用如何收?

灵犀支持用户配置自己的大模型Token。但费用规则目前不清晰:用了自己的Token,灵点还消耗吗?消耗多少?

建议官方明确:自有Token场景下的灵点计费规则,是按平台资源消耗折算,还是固定倍率?给用户一个透明的答案。


最后说一句

📌

WPS的AI产品矩阵,从WPS AI到灵犀专业版再到WPS Comate,覆盖了"个人提效→个人交付→企业智能"三个层次。方向没问题,产品力也在提升。

品牌命名要收敛、入口要整合、计费要透明。用户不怕花钱,怕的是花得不明不白。


📌

古老师(古哥计划)|中小制造数字化专家|金山 KVP(金山办公最有价值专家)|金山多维表格应用场景专家

广东省
浏览 464
收藏
18
分享
18 +1
18
+1
全部评论 18
 
飞天大熊猫
大会员干嘛的
   四川省
举报
0
0
 
梁伟
梁伟 Lv.1 新人创作者

Lv.1 新人创作者

灵犀专业版可操作多维表格 API、读写记录、运行 AirScript 脚本,这些能力本质依附 WPS 软件本体以及 WPS 大会员权限,并非灵犀专业版独立的原生能力,不应把 WPS 软件生态包装为该 AI 智能体自身的差异化优势。WorkBuddy 虽没有 WPS 套件原生集成,但二者核心差异不在于 AI 智能体本身能否独立完成文档、表格底层操作。灵犀实现多维表增删字段、读写数据、执行 AirScript 脚本,必须依托 WPS 套件载体,同时开通 WPS 大会员;脱离 WPS 软件与会员权限,灵犀专业版便不具备多维表格操控能力。 制造业所谓生态优势,是 WPS 软件生态叠加大会员权益共同形成,并非灵犀专业版 AI 智能体单独拥有,不能将宿主软件配套功能归为 AI 本身原生能力。 WorkBuddy 作为通用办公智能体,不绑定单一办公套件,可对接各类第三方表格、文档接口实现业务流转,仅未深度适配 WPS 私有生态。二者横向对比,必须厘清「AI 智能体本身能力」和「宿主软件 + 会员带来的配套能力」的边界,不可将 WPS 套件、大会员赋予的附加能力,当作灵犀专业版自身优势。
   辽宁省
举报
3
2
天浩
天浩Lv.1 新人创作者

Lv.1 新人创作者

点赞,兄弟说得通透AI智能体现在还是蓝海产业,WPS首先要固本,锁死大会员的信仰,之后再图发展啊
· 辽宁省
举报
0
0
 
徐老师
徐老师 Lv.1 新人创作者

Lv.1 新人创作者

你不用解释这么多,有不少人是只要收费就开骂的,这种你再怎么解释也没用的。
   上海
举报
2
1
梁伟
梁伟Lv.1 新人创作者

Lv.1 新人创作者

作为 WPS 大会员,并不反对灵犀高阶功能收费,但无法接受大会员完全没有对应权益优待。当初购买大会员,很大一部分价值就是冲着 AI 办公能力,现在灵犀 Claw 独立收费,大会员既没有每月配发灵点,也没有会员折扣,不管你是不是多年付费大会员全部一刀切同等对待。相当于花了顶配会员的钱,高阶 AI 还要再额外花钱,会员的含金量大打折扣,老付费用户感受很不公平
· 辽宁省
举报
3
0
 
天浩
天浩 Lv.1 新人创作者

Lv.1 新人创作者

根基不稳地动山摇啊,灵犀是靠我们这些忠实的WPS会员们建立起来并宣传推广的,你现在的灵点收费策略完全与会员体系割裂开来,实在是太伤我们这些会员们的心了。非WPS会员使用灵犀,也多是信任灵犀身后有WPS做背书,但你现在非要单飞,发展的道路千万条,你为什么非要选择这条最窄的路的呢。真心希望WPS审时度势,谨慎考量啊,完全割裂没有出路,就哪怕按照你们以往的惯例,也可以出一个WPS大会员plus,继续向上套娃(虽然我不建议你们这么做,但说实话我已经习惯了),千万不要一意孤行,两头空,劝走了和尚倒了庙啊!!!
   辽宁省
举报
3
1
古哥计划
古哥计划Lv.4 核心创作者KVP

Lv.4 核心创作者

感谢您的支持! 确实是,灵点的收费与会员分割了。 目前豆包与飞书是合并 WPS AI 和灵犀专业版 是合并,会不会分开子品牌呢?
· 广东省
举报
2
0
 
steve
大会员已经没有意义了,不如豆包加WPS超级会员,感谢灵犀帮我省钱 如果硬要使用wps的生态,还不如充灵犀和WPS超级会员,大会员的AI太落后了,用它完全是浪费时间 目前就WPS云同步是刚需。
   四川省
举报
4
2
古哥计划
古哥计划Lv.4 核心创作者KVP

Lv.4 核心创作者

感谢您的支持! 毕竟是不同产品 应该有子品牌的概念 如:小米、红米 不分的话,确实是没有意义了
· 广东省
举报
2
0
 
Zhao
入口混乱,名称混乱反应金山内部对AI的态度和割裂。 我自认不是电脑小白,都搞不明白他们的入口,定位的区别,不知道点开的到底是哪个。 简直是一团糟,一个这么重要的产品线,在Bing里关键词搜出来是网易灵犀,小红书灵犀,在Baidu就更不用说了,简直是不忍直视。 这个产品如今的情况竟然开始收费了。知道像楼主一样对文档处理需求这么深的用户群有多小么? 灵犀是要做特定领域的小而美么? 如果是,那怎么让老会员感受这么差? 我还是那句话灵犀专业版(应该是叫这个名字吧现在)这种产品一定会收费,没有任何问题,但是你们的操作方式,营销方式,简直是像新兵蛋子。老会员得罪了。新用户没有。麻烦你们自己拉一下你们的内部数据,你们灵犀的用户来源是哪里,真正的冲着灵犀来的新用户有多少。
   河南省
举报
3
2
古哥计划
古哥计划Lv.4 核心创作者KVP

Lv.4 核心创作者

感谢您的支持! 确实是,相信WPS产研会收到并改进的。
· 广东省
举报
2
0
 
独钓寒江月
独钓寒江月 WPS资深用户Lv.2 潜力创作者KVPWPS金话筒

Lv.2潜力创作者

古老师分析一针见血!
   广东省
举报
2
1
古哥计划
古哥计划Lv.4 核心创作者KVP

Lv.4 核心创作者

感谢您的支持 产品好不好,不需要定输赢,适合自己就好
· 广东省
举报
2
0
 
Tam Kingsley
Tam Kingsley WPS资深用户Lv.3 优质创作者KVPWPS产品体验官WPS金话筒WPS寻令官

Lv.3 优质创作者

古老师分析得很到位
举报
2
1
古哥计划
古哥计划Lv.4 核心创作者KVP

Lv.4 核心创作者

感谢您的支持! 我自己是深度用户,用了之后提效不少,主要是多维表格开发方向,我不会写JS,现在有了灵犀后,非常方便。
· 广东省
举报
2
0