Windows帮助-dns-电脑找不到服务器地址了
WPS 冲浪队长
社区管理员
别着急。按下面方法做,做完一个方法的步骤就回 WPS 重试,看看功能是否可正常使用。
先试「方法一」。还不行再试「方法二」「方法三」。哪一步好了,后面就可以不做。
方法一:关掉代理 / VPN
先排除软件把网络拐走的情况。
步骤 1:打开 Windows 搜索
按键盘左下角的 Win 键,直接输入:代理
打开 Windows 搜索
步骤 2:打开「代理设置」
在搜索结果里,点开 代理设置。
打开「代理设置」
步骤 3:关掉「使用代理服务器」
把开关拨到 关。如果开着 VPN、加速器,也一并退出。
关掉「使用代理服务器」
方法二:刷新 DNS
让电脑忘掉记错的网址,重新查一次。
步骤 1:搜索命令提示符
按 Win 键,输入 cmd
搜索命令提示符
步骤 2:用管理员身份打开
在「命令提示符」上点右键,选 以管理员身份运行,弹窗点「是」。
用管理员身份打开
步骤 3:输入刷新命令
点右边「复制命令」,再到黑窗口里按 Ctrl + V 粘贴,按回车。看到「成功」就回 WPS 再试。
ipconfig /flushdns输入刷新命令
方法三:改 DNS 地址
步骤 1:打开「设置」
按 Win + I,或点开始菜单里的「设置」齿轮,打开如下界面。
打开「设置」
步骤 2:进入「网络和 Internet」
在设置左侧(或首页图标里)点 网络和 Internet。
进入「网络和 Internet」
步骤 3:打开「Wi‑Fi」或「以太网」
无线上网点 Wi‑Fi;插网线的点 以太网。
打开「Wi‑Fi」或「以太网」
步骤 4:点进当前已连接的网络
点你正在用的那个网络名称,进入详细属性。
点进当前已连接的网络
步骤 5:编辑 DNS 并保存
找到 DNS 服务器,点「编辑」,改成手动,然后填: 首选 223.5.5.5 备选 8.8.8.8 保存后,回 WPS 再试一次。
编辑 DNS 并保存
都试过了还不行?
重启一次路由器和电脑,看看是否可解决问题。
如是公司网络下异常,把「DNS 解析失败」告诉网管,请网管协助解决。
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