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Windows帮助-dns-电脑找不到服务器地址了

WPS 冲浪队长
WPS 冲浪队长

社区管理员

别着急。按下面方法做,做完一个方法的步骤就回 WPS 重试,看看功能是否可正常使用。

先试「方法一」。还不行再试「方法二」「方法三」。哪一步好了,后面就可以不做。

方法一:关掉代理 / VPN

先排除软件把网络拐走的情况。

步骤 1:打开 Windows 搜索

按键盘左下角的 Win 键,直接输入:代理

打开 Windows 搜索

步骤 2:打开「代理设置」

在搜索结果里,点开 代理设置

打开「代理设置」

步骤 3:关掉「使用代理服务器」

把开关拨到 。如果开着 VPN、加速器,也一并退出。

关掉「使用代理服务器」

方法二:刷新 DNS

让电脑忘掉记错的网址,重新查一次。

步骤 1:搜索命令提示符

Win 键,输入 cmd

搜索命令提示符

步骤 2:用管理员身份打开

在「命令提示符」上点右键,选 以管理员身份运行,弹窗点「是」。

用管理员身份打开

步骤 3:输入刷新命令

点右边「复制命令」,再到黑窗口里按 Ctrl + V 粘贴,按回车。看到「成功」就回 WPS 再试。

ipconfig /flushdns

输入刷新命令

方法三:改 DNS 地址

步骤 1:打开「设置」

Win + I,或点开始菜单里的「设置」齿轮,打开如下界面。

打开「设置」

步骤 2:进入「网络和 Internet」

在设置左侧(或首页图标里)点 网络和 Internet

进入「网络和 Internet」

步骤 3:打开「Wi‑Fi」或「以太网」

无线上网点 Wi‑Fi;插网线的点 以太网

打开「Wi‑Fi」或「以太网」

步骤 4:点进当前已连接的网络

点你正在用的那个网络名称,进入详细属性。

点进当前已连接的网络

步骤 5:编辑 DNS 并保存

找到 DNS 服务器,点「编辑」,改成手动,然后填: 首选 223.5.5.5 备选 8.8.8.8 保存后,回 WPS 再试一次。

编辑 DNS 并保存

都试过了还不行?

重启一次路由器和电脑,看看是否可解决问题。

如是公司网络下异常,把「DNS 解析失败」告诉网管,请网管协助解决。


WPS 权益网络异常帮助 · Windows 桌面端

广东省
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