#WPS帮助
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提示网络异常不确定具体原因时,按下面3个大步骤逐步操作,可解决大多数网络异常的问题。三大步骤:关代理 → 刷新 DNS → 对准时间。每做完一个大步骤,就回 WPS 重试一次。如问题已解决就无需进行下一个步骤。步骤 A:关闭代理排除代理干扰。步骤 1:打开...6+
网络排查意义不大时,优先更新或修复 WPS 本身。先等几分钟重试。仍不行再修复安装,别一上来就卸载。方法一:稍等后重试服务端抖动时,等一会儿就好。步骤 1:关闭功能窗口,等待 2~3 分钟先关掉当前提示,过几分钟再重新打开该功能。步骤 2:重新打开功能再次...5+
安全连接没建立起来,导致网络异常无法使用功能。常见原因:电脑时间不对先对准系统时间。电脑时间和实际时间差太多,网络安全证书会直接校验失败。方法一:校准电脑时间时间不准是 SSL 失败的头号原因。步骤 1:打开「设置」键盘同时按 Win + I,打开如下设置...5+
防火墙或杀毒软件可能误伤WPS,导致WPS无法正常联网。按下面步骤给 WPS「放行」。公司电脑若有统一安全策略,改完仍被拦截,需要找网管加白名单。方法一:允许 WPS 通过 Windows 防火墙系统自带防火墙的放行步骤。步骤 1:搜索 Windows 安...7+
WPS提示网络异常,常见原因是系统代理、加速器或公司代理配置不对。家里电脑:优先关代理。公司电脑:先问网管要不要开代理,别急着关安全策略。方法一:关闭系统代理代理地址失效时,最容易「被拒绝」。步骤 1:打开「设置」按 Win + I。打开「设置」步骤 2:...7+
网络连接建立后又中断,常见于网络不稳或网卡省电休眠。先重连网络;若频繁发生,再关掉网卡「省电」。方法一:重新连接网络最快的恢复办法。步骤 1:打开「设置」按 Win + I。打开「设置」步骤 2:进入「网络和 Internet」点 网络和 Internet...7+
公共 Wi‑Fi、信号一格时特别容易超时,导致网络异常。下面3个方法方法,每做完1个方法的操作,就回 WPS 重试看看。方法一:先关掉占网速的软件下载、网盘同步、在线视频会拖慢 WPS,导致WPS网络异常。步骤 1:打开任务管理器按 Ctrl + Shif...9+
其他网页打开正常,就WPS提示网络异常。可尝试先换网络路径,再排除代理干扰。优先按「方法一」尝试换网络。公司网经常拦外网服务,换家里网或另一路宽带往往立刻好。方法一:换一个可用的网络很多「不可达」其实是当前网络出了问题。步骤 1:打开「设置」按 Win +...11+
别着急。按下面方法做,做完一个方法的步骤就回 WPS 重试,看看功能是否可正常使用。先试「方法一」。还不行再试「方法二」「方法三」。哪一步好了,后面就可以不做。方法一:关掉代理 / VPN先排除软件把网络拐走的情况。步骤 1:打开 Windows 搜索按键...