Windows帮助-unreachable-电脑连着网,但到不了 WPS 服务器
WPS 冲浪队长
社区管理员
其他网页打开正常,就WPS提示网络异常。
可尝试先换网络路径,再排除代理干扰。
优先按「方法一」尝试换网络。公司网经常拦外网服务,换家里网或另一路宽带往往立刻好。
方法一:换一个可用的网络
很多「不可达」其实是当前网络出了问题。
步骤 1:打开「设置」
按 Win + I 打开设置。
打开「设置」
步骤 2:进入「网络和 Internet」
点左侧 网络和 Internet。
进入「网络和 Internet」
步骤 3:打开「Wi‑Fi」
点 Wi‑Fi(有线用户点「以太网」后跳到重插网线)。
打开「Wi‑Fi」
步骤 4:查看可用网络
打开「显示可用网络」,换连另一个 Wi‑Fi(例如从公司网换到访客网)。
也可在手机上打开热点,用电脑连接手机热点,看看电脑网络连接是否正常,WPS功能是否可正常使用。如连接手机热点可正常使用,可明确是之前的网络自身有问题。
查看可用网络
方法二:关掉代理 / VPN
代理指错方向时,也会表现为「到不了服务器」。
步骤 1:搜索「代理」
按 Win,输入 代理。
搜索「代理」
步骤 2:关闭系统代理
打开「代理设置」,把「使用代理服务器」关掉;同时退出 VPN / 加速器。
关闭系统代理
方法三:重置网络适配器(进阶)
前面的方法都不行再试。会短暂断网几十秒。
步骤 1:打开高级网络设置
「设置 → 网络和 Internet」里往下找 高级网络设置。
打开高级网络设置
步骤 2:网络重置
点 网络重置,按提示确认。完成后电脑会重启,再打开 WPS 试一次。
网络重置
还是访问不了?
把现象告诉网管:访问 WPS 服务不通(网络不可达),让网管调整网络策略。也可先换另一台电脑对比。
WPS 权益网络异常帮助 · Windows 桌面端