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Windows帮助-unreachable-电脑连着网,但到不了 WPS 服务器

WPS 冲浪队长
WPS 冲浪队长

社区管理员

其他网页打开正常,就WPS提示网络异常。

可尝试先换网络路径,再排除代理干扰。

优先按「方法一」尝试换网络。公司网经常拦外网服务,换家里网或另一路宽带往往立刻好。

方法一:换一个可用的网络

很多「不可达」其实是当前网络出了问题。

步骤 1:打开「设置」

Win + I 打开设置。

打开「设置」

步骤 2:进入「网络和 Internet」

点左侧 网络和 Internet

进入「网络和 Internet」

步骤 3:打开「Wi‑Fi」

Wi‑Fi(有线用户点「以太网」后跳到重插网线)。

打开「Wi‑Fi」

步骤 4:查看可用网络

打开「显示可用网络」,换连另一个 Wi‑Fi(例如从公司网换到访客网)。

也可在手机上打开热点,用电脑连接手机热点,看看电脑网络连接是否正常,WPS功能是否可正常使用。如连接手机热点可正常使用,可明确是之前的网络自身有问题。

查看可用网络

方法二:关掉代理 / VPN

代理指错方向时,也会表现为「到不了服务器」。

步骤 1:搜索「代理」

Win,输入 代理

搜索「代理」

步骤 2:关闭系统代理

打开「代理设置」,把「使用代理服务器」关掉;同时退出 VPN / 加速器。

关闭系统代理

方法三:重置网络适配器(进阶)

前面的方法都不行再试。会短暂断网几十秒。

步骤 1:打开高级网络设置

「设置 → 网络和 Internet」里往下找 高级网络设置

打开高级网络设置

步骤 2:网络重置

网络重置,按提示确认。完成后电脑会重启,再打开 WPS 试一次。

网络重置

还是访问不了?

把现象告诉网管:访问 WPS 服务不通(网络不可达),让网管调整网络策略。也可先换另一台电脑对比。


WPS 权益网络异常帮助 · Windows 桌面端

广东省
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