已收录

Windows帮助-client-可能是客户端状态异常

WPS 冲浪队长
WPS 冲浪队长

社区管理员

网络排查意义不大时,优先更新或修复 WPS 本身。

先等几分钟重试。仍不行再修复安装,别一上来就卸载。

方法一:稍等后重试

服务端抖动时,等一会儿就好。

步骤 1:关闭功能窗口,等待 2~3 分钟

先关掉当前提示,过几分钟再重新打开该功能。

步骤 2:重新打开功能

再次进入刚才失败的操作,看是否恢复。

方法二:检查更新

旧版本客户端偶发兼容问题。

步骤 1:打开 WPS

双击WPS图标,打开 WPS 主界面。

打开 WPS

步骤 2:进入检查更新

一般在「账户 / 设置 / 关于」里找 检查更新(不同版本菜单位置略有差别)。

进入检查更新

步骤 3:更新到最新版

若有新版本,按提示更新完成后重启 WPS 再试。

更新到最新版

方法三:修复 WPS

更新无效时再进行此操作。

步骤 1:打开 WPS

双击WPS图标,打开 WPS 主界面。

步骤 2:找到 配置和修复工具

界面右上角,在更多菜单里找到 配置和修复工具

找到 WPS Office

步骤 3:检测并修复

点「检测并修复」,出现需要修复的问题后 点击修复,完成后重启WPS再试。

选择修复

修复后还不行?

到 WPS 官网(www.wps.cn)下载最新安装包重装。

若依然有某一个功能使用异常,把功能名称一并反馈给客服。


WPS 权益网络异常帮助 · Windows 桌面端

广东省
浏览 31
收藏
点赞
分享
+1
+1
全部评论