咽不下这口气

wps福利商城吞了我下单的积分兑换。可以调取我的积分消耗记录。就在本月，我还一直纳闷为什么没有收到，结果直接没有了、9000积分，具体的我没有那么记得，至少有个擎天柱玩具。这事没有完，我会一封一封投诉，要求倒查，调记录。