有时候用户可以上传视频来说明问题、分享技巧等等操作。现在不可以就太难受了。所有故障都需要用户“口述+截图”复现出来。还要保证信息传达时不出现理解偏差，这也太难了！！

现有的ai模板搜集识别能力还比较弱，行业针对性也不强，简单拼凑的现象还比较突出，希望开放窗口，允许用户上传自己的资源，建立自己的资料库，也扩充ai学习样本，可以生成更加贴合用户习惯的内容。